疫情背景下大规模的远程办公,使得企业微信的用户规模增长明显。除了最基础的内部协作,可以发现企微正在破圈成长成为覆盖全场景的移动办公软件,尤其它与微信互通的能力,意味着其背后是已经互联了的12亿微信用户。这让在很多公司实现了线上拓展业务,而这,也是企微相较于其他同类办公产品很难超越的一个优势。
所以,要回答“企业微信怎么用比较好”这个问题,可以从它内部协作以及外部连接两大能力来看,具体对应的就是其OA以及SCRM两大产品体系。
一、内部协同(OA模块)01 内外部沟通通过批量导入联系人信息的方式实现内部沟通统一管理,支持消息/语音聊天,语音/视频通话。与微信互通的属性,使企业微信还可以添加客户、合作伙伴微信,对客户进行等级、行业划分,方便企业对外部联系人的管理。
02 远程协助如何远程帮助客户、同事等处理电脑问题或者产品线上部署,远程协助可以做到。需要注意的是,首次使用需要在更多-设置-通用-功能-远程协助中打开。
03 考勤打卡企业微信考勤打卡,支持自定义考勤打卡的规则,手机可进行定位打卡,自动生成日报、月报数据。
04 日程管理通过日程管理对工作进行有序安排。提供日/周视图展示;支持开启同步手机系统日历;还可以设置多种提醒方式设置。
05 审批管理审批管理功能实现了把原本线下的审批工作流放到线上进行,支持自定义审批模板的创建;手机端即可发起审批流程,随时随地提交与审批。
小拓展:由于企业微信提供的审批表单模板比较少,功能较单一,企业可以根据自身需求,选择第三方应用进行补充。
例如道一云七巧,适用费控报销、人事流程管理、销售流程管理、用车管理、进销存等复杂业务场景。
06 会议管理通过企业微信接口,在第三方道一云的会议管理应用上,可以直接打通腾讯会议,同时将会议软件硬件相结合,实现了线上线下,会前会中会后一整套的解决方案,让开会这件事变得更加高效,更加智能。
07 群直播群聊中可发起群直播,用于传达通知、在线培训等,讲师可以跟观众进行视频对话,还支持观看回放。
08 群管理企业微信还提供了丰富的群功能。可在群聊中发起“约时间”,用于查看群聊人员的闲忙状态;还可在群聊中发起“投票”“填表”以及“群上报”。
09 工作汇报工作汇报支持日报、月报、周报等多种汇报方式,管理者可在手机端方直接查看明细数据及汇总统计。
10 微文档作为高效的在线协同编辑工具,微文档支持企业内多人协同编辑文档,拥有强大的文档编辑功能。
11 微盘为企业资料提供共享空间,微盘具备独立配置成员权限、文件实时同步、提供详细文件操作记录,既方便了跨组织协作,还保证了分享到空间外文件的安全性。
12 公费电话公费电话注册开通可以领取1000分钟免费时长;企业统一付费,员工可免费拨打;企业可统一管理拨打记录及权限。