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见过面的客户,反而不知道怎么跟进了,有什么好方法

作者:pc668   来源:  热度:693  时间:2022-03-17
见过面的客户,反而不知道怎么跟进了,有什么好方法与客户面谈之后,发现客户依然冷冷淡淡,没有任何的动作和反馈。这个时候应该怎么去跟进呢?首先,面谈的时候,你至少需要确定客户是不是真的会用到你的产品?多久会用到?他是否已经有了其他正在合作的供应商?其次,再根据情况分两步走:一、客户确定会用到你的产品,但现在暂时还未用到客户因为暂时还未用到,所以才会按兵不动。但是你不能够任由这样的情况继续发展,因为过不了多久,客户就会渐渐地将你给淡忘了。所以

见过面的客户,反而不知道怎么跟进了,有什么好方法

与客户面谈之后,发现客户依然冷冷淡淡,没有任何的动作和反馈。这个时候应该怎么去跟进呢?

见过面的客户,反而不知道怎么跟进了,有什么好方法

首先,面谈的时候,你至少需要确定客户是不是真的会用到你的产品?多久会用到?他是否已经有了其他正在合作的供应商?

其次,再根据情况分两步走:

一、客户确定会用到你的产品,但现在暂时还未用到

客户因为暂时还未用到,所以才会按兵不动。但是你不能够任由这样的情况继续发展,因为过不了多久,客户就会渐渐地将你给淡忘了。

所以,在拜访之后的第二天,你就需要再次电话跟他联系,跟他反馈你很高兴也很感激他能够在百忙之中接见你,你希望未来你们能够继续成为朋友,能够为他提供更多的帮助——产品方面的详解,或者其他方面的谈心。

在之后,每个星期或者节日都会给他发个信息关心一下对方,从而刷一下自己的存在感,避免对方忘记你。每半个月做一次电话回访,但不要每次都聊到产品,可以聊其他任何话题,把对方当成朋友一样。而成交,很多时候都是从成为朋友之后开始的。

二、客户确定会用到你的产品,但已有了合作的供应商

既然很确定客户会用到你的产品,那么就要做好评估,你有什么优势能让他选择你?是产品质量更好,还是价格更低?或者,你的专业素养以及售后服务,是不是比他原有的供应商好很多?你要确定你的优势,再去约客户或者打电话重谈合作。

比如说,第二天你可以给客户打电话:“您好,李经理,我真的很想与您合作,所以今天早上特地跟领导申请了超优惠的价格,领导同意以XX价格给贵司供货。这个价格与代理商的价格是一致的,希望您能满意。”

如果客户还是不能够满意,而你也再没有其它可以打动客户的优势了,那就得考虑其它的方法了。比如时不时地制造“偶遇”,先跟客户成为朋友,让客户了解你的人品,再一步一步地推进。只要信任度提高了,就总会有机会的。

就像我有个同行,他虽然处处不如我,但是他三天两头地上客户公司陪客户喝茶聊天,并且还免费给客户提供了不少样品,所以他也撬走了我不少客户。

同时,我也有一个客户也是长期拿不下来,但我自认我自身的竞争力已经很硬了。所以有一次我就直接询问客户:“样品已经测试OK了,价格也很低了,您为什么还不考虑跟我们合作呢?”这时,客户才表明,因为我们不支持账期,而他正在合作的供应商却给他做季度结。这就没办法了,我最终选择了跟客户做朋友,相信以后还有机会的。

所以,假如你已经使尽了浑身解数,客户也依然对你无动于衷,那么你就可以直接问他了:“到底因为什么原因而不跟我合作?”或者你也可以这样问他:“我真的很想跟你合作,您能告诉我要怎么做,您才同意跟我合作?”相信他一定会告诉你原因的。

找到症结所在,你才能够真正解决问题。祝你生意兴隆!

邀约的客户,一直不搭理你大家都是怎么做的求方法

看了你和客户的对话,确实有点干瘪瘪的。我也很难去知道你的营销流程的全貌。

首先教你什么叫营销。

营销,经营的是自己,销售的是理念!

然后,一个销售要百分之百了解自己的产品,百分之两百相信自己的产品。

第三段话,针对的就是你提的问题的回答。要给你说透第三段话,至少要花二十分钟以上的时间对话交流。打字回答就更不可能了。不过你可以自己先琢磨琢磨,琢磨通透了,你的营销理念就真正打开了大门。如果实在琢磨不出来,那你就私信我吧。

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