互联网时代下，除了技术，最重要的还有用户。毕竟用户才是检验产品的唯一出口。用户要是不支持你的产品，那再优秀的东西也白瞎了。
微信群里面一定是有一批用户的，每个人喜好不同，谁也没办法准确估计群内成员对某个产品的喜爱程度，但是，一个群里不可能一个喜欢的都没有，也不至于一个群里赚不到一分钱。群这个东西，灵活性很高，要是你这群里东西好，群内成员还会推荐新成员。明面上看着你是花钱买了一个群，实际上买的是一个庞大的用户群体，一个无法估计数字的用户群。
在生活中，口口相传比你发上10篇什么评测啊，推荐啊或其他类型文章都管用，说白了，人就是钱。
现在很多互联网公司，不论大小，又或者网红，都在建立用户群体，这样不仅能保住已有的用户，在已有的用户里实现多次变现，还能让老用户带来新用户。只要有人，还怕东西卖不出去？产品没人喜欢？
接着说赚钱，其实这件事一直不是难事，现在一篇文章就能赚钱，再或者你拿几个空的瓶子也能赚钱，赚钱这事本身不难，难得其实是，人的欲望大，每个人想赚的钱的多少不同，这可能才是形成赚钱难得一个点。现在社会，只要你肯努力，愿意付出，想赚钱，真的不难！
流量是一切商业模式的源头，流量也是最最基础的商业逻辑，甚至是经营者的必修课和常识。没有流量，实体店就没有提升转化、提高客单、持续复购的后续动作，更不要说创造高销售额了。
因此，引流是所有线上和线下零售形态的统一动作，基本动作。既然是基本动作，就说明引流并不能最终解决实体店盈利问题，只能说走出了第一步，创造了盈利的可能。
而决定盈利的核心要素有两点，一是将流量转化为销售额的能力，二是包括流量成本在内的所有成本数。
一、引流后需要更系统的营销，来实现更高销售额，这是盈利的前提引流就是让消费者（流量）多来多买，实体店多卖多实现销售。不过消费者来了就会增加销售吗？显然不是，有的来了就是买促销品，有的来了就是逛逛看看，这样的引流价值就很低。
步行街上的专卖店，每天门前人流不断，但进店消费的并不多。我朋友在社区开了个数百平的超市，居住了上万人，但来超市购物者客单价还不到20元，并且其中很多人一个月还来不了几次。
销售额最大化是实体店的目标，影响销售额除了流量因素，还有流量的转化率、客单价高低、复购频率，这几个要素的乘积就是销售额。现在也有很多将裂变级数，也算作影响销售额的要素。
事实上，引流很重要，后续的转化和客单，复购与裂变更重要。流量如果从每日1000人增加到1500人，转化率从25%，提高到40%，客单价从20元提升到35元，复购率从一个月到店5次，变成到店12次。另外通过线上社群分销裂变，更多人参与交易呢，自己算算也就知道销售额增加了多少。
销售额最大化是实现盈利的第一步。用互联网思维来定义，引流就是拉新获客，转化和客单就是留存，复购和裂变就是激发活跃，这些又共同构成了增长逻辑，销售额是最后的目标。
可以看出，单纯的引流并不能带来盈利，连更高销售的实现都做不到。要围绕后续几个要素环节，设计更有价值的营销方案，实现业绩。
二、流量成本和其他经营费用，在当下对实体店的盈利影响更大销售额再高也不代表实体店盈利，商品毛利率、周转次数、成本费用对实体店盈利影响更多，而当下实体店不仅面临引流困难，也同时面对成本压力。
毛利率高，周转次数少，实体店现金流恐怕不足。周转次数高，毛利率低，说明经营状况还可以，有一定市场竞争力。但这两个指标，本质上是对销售额影响更大。
流量也是有成本的，并且这个成本支出不见得有好的收效。现在线上流量成本也很高了，为了获取流量需要向电商平台支付费用，几年前有平台店铺就达到600万以上，想象一下店铺购买了流量，就会有好的页面排名和销售吗？转化等后续动作也是很难的。
实体店有选址优势，好一点的位置是自带流量的，比如社区门口、大学城、CBD等，这些流量成本最直接的反映就是房租，好位置就会付出更多的房租。
而只做外卖的，可以选择偏远一点的位置降低流量成本，因为不需要到店或者堂食。如果想降低流量成本，就要实现更多的销售额，提高周转率。
流量成本也包括为了引流花出去的钱，比如营销费用、分销佣金、联盟分成等，这些费用的总和，会不断稀释实体店利润池。除了这些，还有人工水电、资产摊销等成本，最终影响实体店盈利。
头疼的是，现在的商业竞争环境，只能投入维持生存，要不就不做。这与是否具有新零售思维无关，这是商业本质和规律。
三、实体店需要线上线下同步引流，并通过更为复合及精细化的运营创造盈利实体店固定成本是难以压缩的，但流量成本可以控制。渠道是获取流量用户的通道，在不同的渠道，要计算获取每一个消费者的平均成本。
比如实体店、线上社群、异业联盟、零售终端、自媒体电商、直播等渠道，每一个渠道都可以计算。也可以通过持续经营利用口碑和互动，实现更高复购。也可以根据业态，来选择更低租金更低流量成本的位置。
以上这些都有一个基础，就是引流需要线上线下同步，还需要横向纵向贯通，单独的引流都不能打造零售闭环，流量还会流失。
这也是零售现在的趋势，在引流转化，客单复购、裂变传播都成为标准配置后，也经常发现销售依然难以提高，这就是现在的环境。或许，真的不需要那么多实体店了。
除了具有社交裂变、实体店注重体验这些新零售思维，重点还是需要实体店经营需要一套系统化运营逻辑和体系，从而打造自己的商业生态。只有这样才能创造更多利润。
综述，流量是一切商业模式的源头，引流也是实体店的必要手段。引流只是开始，中间还需要更多的逻辑方法、方案技能，来实现销售最大化。还需要更好的核算流量成本，提高盈利能力。更需要系统的精细化运营，来实现实体店多维度盈利。
我是灵兽山，20年零售践行者，100余家零售咨询项目！关注战略、增长、升维转型、社交裂变、流程再造、供应链管理。欢迎关注！皆是原创！期待互动！
