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文|梁宁
第5216篇深度好文：5424 字 | 10分钟阅读有一天，我的一个朋友跟我说：梁宁你有没有注意过，我们中国人普遍不会处理大钱，但是对小钱充满了感觉。
我们精于各种打折，菜市场讨价还价，一根葱你多收我5毛钱，那气死了简直；那碗面10块钱，这碗面8块钱，吃的便宜一点，挺沾沾自喜……你会对所有的小钱历历在目，但是对大钱呢？100万的存款到底该怎么处理，不太清楚。举个例子，我就不说名字了，公司已经上市，挺有名的一个人。你能看到他，办公室里面买了一个设备贵了，他生气啊；但是在美国的3000万美金投资打了水漂，这个人反而没什么反应。所以这反映了什么？我们所有的聪明，我们日常的情绪，大量的其实只会处理小钱，一大笔钱摆在你面前，不会了。这个时候我们就要看一眼，一个管理1万亿的人，人家是怎么看待钱、处理钱的，他是怎么做决策的。第一，你日复一日的劳动，获得劳动报酬，上班给你发工资；第二，来自于决策，我不生产任何东西，我所有的收获来自于我的判断、我的决策。20年前，我在联想上班的时候，我问过郭为（现在的神州数码CEO）：你怕什么？然后随着我慢慢的成长，经历过很多的选择，我就理解了，选择其实意味着决策，意味着判断，这是一件很难的事情。
我们每个人都害怕选择、害怕判断，所以喜欢“岁月静好、现世安稳”。一切不需要我判断、选择，这就是好日子，但是这会好吗？相反，我们看一眼瑞·达利欧，《时代周刊》曾经把他评选为当今全世界最有影响力的100人之一。他在一个两居室里创办了桥水基金（对冲基金），现在管理1600亿美金的资产，也就是说他一个人管理1万亿（人民币）。他个人1000亿（人民币）的身家怎么来的？他没有一分钱是来自劳动，来自他的生产，他所有的收入都来自判断。我在我的课程《产品思维30讲》里面讲过“点线面体”的战略选择，其中有个例子，讲一对双胞胎。两个人2007年同时大学毕业，一个进了杂志社，一个进了腾讯……10年后，腾讯的已经年薪百万，并且只要他愿意离开腾讯，很多单位会挖他，也有投资者投资给他创业。去杂志社的那位呢？我们知道现在纸媒这个经济体已经彻底的“沦陷”了。既然是双胞胎，他们的基因、背景、学校都差不多，论付出吧，日复一日谁不辛苦？都为了自己做的事全情投入，但这种巨大的差异来自于哪里？就是10年前的一个判断。所以，当你做完一次判断和选择之后，接着漫长的时间，只能在一个定式里等待事情发生，然后获得一个线性周期的回报。我们再回想人生，可能就是屈指可数的几次抉择，改变了命运的走向。当然，每一次判断也都非常痛苦。
这时候我们来看瑞·达利欧，他是怎么做的，如何保证自己一直站在历史正确的一方，让他管理1万亿的情况下，还能保持年化收益百分之二十几。其实这是一个极其了不起的事情。瑞·达利欧和我们不一样，他在做我们害怕的事：普通人对大钱没概念，他就是一个管大钱的人；普通人害怕做决策，他的工作就是天天做决策，买入、持有、卖出……长久以来，我们对于错误，对于失败都是觉得极为羞耻。马云讲，湖畔大学应该是一个“研究失败”的地方，为什么？如果你能够不败，有两个原因：但凡场地发生变化，条件发生变化，一定会有失败的概率。所以只要是创新，只要是创业，只要你走在你没有走的路上，那么失败这件事一定像你的朋友、老师一样如影随形。如果你不能从失败中获得营养，失败就会成为你的一个内心障碍，最后把你封在那儿。瑞·达利欧写到一个小故事，很有趣，他们有一个员工，操作失误导致损失了几十万美金，这时怎么办？
瑞·达利欧的第一反应是不能对这件事过度反应，为什么？因为过度反应只会让周围的人试图掩盖错误。
我们和身边的人也是一样，疏远隔阂，往往就是从掩盖自己的错误开始的。
瑞·达利欧是怎么处理的呢？他在桥水基金做了一个管理工具——“错误日记”，出错了，写在错误日记里，你就没事；如果你试图掩盖，假装没发生，那就你一定会有事。和大家分享三步：1、所有的错误一定要被记录；2、大家一起分析失败的根本原因；3、耐心的解决它。我们一定要建立一个透明的组织。除了偶发的事情，很多问题都有根源，我们能不能从组织系统上分析，然后逐步解决。如果没有耐心，放任问题，组织这块只能烂掉了。对我自己来讲，感触最大的部分是理性与人性。从我们的日常生活来看，合理的是理性，不合理的是人性。我们在学校学的所有东西都是理性，怎么做是合理的，只给你讲正确的东西。任何事情你一旦觉得不合理，怎么这个样子呢？你就会很难受。商业报道里讲的案例，其实就是把一个复杂商业中合理的那一点抽出来，给你一个理性的商业逻辑，放在你眼前。而我们生活在一个由人构成的世界，有人的地方就有人性，就有不合理，就会经常处于情绪的冲击里。不合理，他还要做，这就是人性。我看了网上很多人写的读后感，大量的人讲的工具的那部分，看上去都是高度理性。但如果只有理性，而没有人性，其实是不可长久，也不可能真正有效。瑞·达利欧列了500多条原则，不是他在屋子里凭空一拍，或者说我有钱，自己创造一个理想化的世界，我是老大，所以我定了规则，你们都照着来，不是这样的。瑞·达利欧有个儿子，得了躁狂和抑郁的“双向情感障碍”。
他儿子去住酒店，砸碎了酒店的电脑，接着被送进监狱，被狱警暴打，接着被诊断出有病，送进精神病院……这就是“全世界最有钱、最有影响力的人”的儿子的故事。
瑞·达利欧就想怎么能够帮到儿子，这本书里他写了一句话，让我觉得挺触目惊心。
他说一个人困在自己的大脑里，真是一件可怕的事。当他的儿子陷入躁狂，他会做一些自己深信不疑但在别人看来完全没道理的事。
然后瑞·达利欧对人有了更强的观察，并和心理学专家去沟通。他说即使我们身边的正常人、包括精英，你也会有一些时刻，困在自己的大脑里，对某一些事坚信不疑。正因为这样的经历，他才真的去体察人性，坚持人与人之间必须透明，把问题摆在桌面上，尽管这样做极其痛苦。他说，每个人上班都要做“两个工作”：一个是公司安排的工作，另一个是扮演让别人喜欢的工作。我们能不能省点事，只表达真实想法，“让他人喜欢”这件事就不干了，完全真实，完全透明。在桥水公司，每个人的工装上都会有一个金属牌子，上面写着这个人的优点和缺点。这样不同部门之间就可以尽可能和他的优点合作，而避免和他的缺点合作。
还有一套系统，如果开会时某个人说了一句比较蠢的话，耽误了大家的时间，所有参与者都可能在手机上给他打一个差评……
美国很多媒体抨击桥水基金，说这家公司好没人性啊，赤裸裸的互相批评。机会应该是均等的。
完全真实透明，瑞·达利欧这点和查理芒格很像：用一生的时间，把自己训练得无比客观。找一个和你观点完全不同的聪明人，看一看他会怎么做，并且去理解他这么做的原因，是不是跟随他不重要。
20年前，我还在联想上班的时候，柳传志讲怎么做决策，给我很大帮助。他当时的说法是：听多数人的意见，和少数人商量，最后老板自己拍板。需要注意东方人和西方人的区别。东方人会说的很含糊，西方人会做的极其具体，甚至把它做成一个计算机系统。《原则》这本书中提到了一个词“可信度加权”，选择听谁的意见，听完了以后信他多少，然后选择和谁商量，看上去和每个人商量，内心对他提出的意见有一个分值，最后做出自己的决策。以前在我们的想象中，做决策就是诸葛亮那样，运筹帷幄之中，决胜千里之外，羽毛扇子一挥。而瑞·达利欧不是，事无巨细，建立精密的系统，做一个精密的组织，彼此校验。靠着这样的决策系统，瑞·达利欧成功地预测了2008的金融危机，在这种板块性大问题爆发的时候，反而能够趁势崛起，甚至在超过万亿规模的情况下，还能保持着20%的年增长。决定命运走向的，可能就是屈指可数的几次选择。而这些选择最终的结果，累加构成了我们的人生。
*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。
关苏哲：曾担任Kenzo、Givenchy等国际品牌的中国区市场营销部负责人、一号店首任营销总监，母婴之家副总裁，职场下半场，自身创办了新关点品牌，曾为数千企业如奔驰，OPPO、依视路等提供互联网战略和新媒体营销领域的培训和咨询服务。
这些年，也作为“中欧产业互联网生态营”和“中欧新锐新零售成长营”的总教练，通过参访、研讨、辅导等多元化方式帮助一些优秀企业如永辉、良品铺子、五芳斋等核心高管提高“决策”能力。
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