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6月23日，北京市政府新闻办公室召开了第130次防疫常规新闻发布会。 6月21日确诊的2例补充通知：
其中，根据朝阳区疾病预防控制机构的流量控制：病例2，男，47岁，居住在朝阳区小红门（区）乡红寺村，服务人员，每天于6月1日至17日通过 该平台接受食品交付订单。 交货范围从西侧的南苑路，东侧的周庄村，北侧的天坛东门，南侧的柳巷桥开始。 平均每天需要处理约50个订单，每天的工作时间为7到21:00。 乘坐电动汽车到首开富茂购物中心，带他的妻子回家。
此案在互联网上迅速传播，但许多网民感到有些难过。 在媒体调查中，相比较“不敢点外卖了”等，感叹“生活不易”的网友数量，远超其他选项。
自从外卖小哥确诊的消息传出后，社会层面确实多了一些“恐惧”和“担忧”。很多人纷纷表示，之后是不是不敢点外卖了？最近经常点外卖的人，要瑟瑟发抖了？甚至还有极个别人，对外卖小哥群体产生不信任感。
我们需要认识到，当知晓外卖小哥确诊的消息后，必要的警惕和基本的安全防范意识是应该有的，比如提倡无接触派送，在和外卖小哥接触时，也保持安全社交距离，这些都是正常的。但这份“警惕”要在合理范围内，切忌过度，同样要尊重外卖员这一群体，不能污名化，或者用“排斥”行为影响这个群体的正常工作和生活。这些都不是一个现代文明法治社会愿意看到的景象。
令人欣慰的是，我们的社会，目前来看整体上对外卖员群体并没有负面情绪和行动，反而在确诊外卖小哥轨迹曝光后，整个舆论场更多的声音是心疼、心酸和感动。
要知道，这位外卖小哥已经47岁，每天工作14个小时，接50单左右，送外卖轨迹也相当远，确诊前一天还工作到晚上10点。这些生动的细节，把网友们给看哭了，纷纷感叹生活不易、个体的艰辛与担当。而这样为生活努力奔波奋斗的个体，也值得社会的理解和尊重。
只要生活有奔头，谁还不想好好活下去呢？即使过程维艰，也无怨无悔，一往无前。对于这位外卖小哥的情况，网友们的心酸背后不仅仅是一种善良，更是一种共情，是有人情味的同理心。从这位外卖小哥的经历中，每一个人都仿佛看到了自己，着实动容。
现在，对于此事，舆论场的主流就是共情。这不仅凸显了网友所产生的共鸣，社会层面所产生的理解，也凸显了我们社会层面的“守望相助”的基本逻辑思维。这背后饱含真情，并蕴含着巨大的力量，能为我们抵挡风险，直面困难，并冲破困境。
未来，因为疫情所带来的改变，还会有很多，无论是对个体，还是对社会。但只要我们团结一致，勇往直前，始终守护住这份“同理心”，守住我们的情分，无论遇到什么事，都多些理解和包容，少些歧视和排斥，团结一致，再大的困难也能战胜。
网友的同理心，背后的共情，着实让人感动。希望这份“共情”能遍布社会每一个角落，指引着每一个内心向善的个体、每一个团结互助的集体，共同迎接挑战。
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