社群营销的典范成功案例分享，自媒体时代如何把生意做更好
我是老夏，一个混迹于互联网的大6ExXAnqVHysXU%.Y@#U@叔，分享职场规划、电商运营、逻辑思维、全域营销策划，团队管理的Kb.1IGTN3ax^6gg#moC@h*6/zI各项经验和知识.
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社群营销已经红火好z&.PrXl/W;WPKRE几年了，
从早期各式各样的QQ群、微信群，再到现在的小密圈、CCtalkR.Igo7eu7mZLk*KT3!AjPH*a等专用社群软件,足以看出社群营销的成功。
就连各行业mh%9PT^的巨头们,也都在玩转社群,比如小米公司。
记得开始时小米不花广告宣传费，一个新HwP6j0PSRy兴品牌手机一年卖了100万部，这在传统的销售渠道看来,是不敢想象的。
而ca!$TUnkoeXQxo@%fzerXu最后小米能实%PV6S$w9O97hfvCM;Ou!1VO现目标，最主要就是借力社会化的新媒体进行内容营销，这W9/!aX*;beMl^E;3FunN;r0r4H也是社群营销的关键所在。
一.小米的社群营销大致分为以下几点:1.聚集粉丝
^nHULIVwEAu小米的微博上有很多粉丝,经常也有互动,利用微7&ol1awDr6PoLUKTkBVvf6博提高知名度,获取新用户。
小米在各大论坛都是十分活跃的 ,经常与粉丝沟通#/9N&h;O7SC&tyXQ8交流。
相对于腾讯微信客服遭人吐槽,小米利用微信及其他做的客服可以说是QggkX$HxDj#woIh*&US1lWv服务优秀了。
2.增加参与感
据几个例子,比如说，开发1LAsyDC#^TI0#h$zIMIUI系统时，让米粉参与制作，提出自己的建议和需求，
再由小米的工程师改进设计d2NnT9Gj/LhU7QNPU3R!xn。这样大大增强了粉丝的主人翁感。
q0A#Fb3.增强粉丝自我认同感
小p,qI1pXFZ!M米利用爆米花论坛、同城会、米粉节等活动，
让米粉固化“自己是主角”的感受eDd/b56vk%@rZ,*。
4:互动沟通
小米上到领导层,下到基层,
每hPXwPl/JR8ngU;MOhQ@J&2个人都是客服,
都可以$@kxo**^0Br持续与粉丝沟通。
二.如何通过社群运营把生op8D@IVhksFe*hi$I7u,rf3k4z意做好自媒oeiXN,i$ltnC体时代,用社8L@P4wZQ#;mJj@RBLeUbO1qo@R;.群可以把生意做得更好的。
我来总结一下怎么做好社群。
1.垂直定位
垂直定位4nxTDDnX1R1@TCOsx.Hy可以划分为两种,Kl%c$VXpa#qHN*Gshq9vPFVh^tB内容垂直定位和地域垂直定位。
内容垂直定位就是类似,画画,音乐4bN@rpS8%nT^Lkw,体育等兴趣爱好类的,越细分越好。
地域垂直定位就是当地乡镇的一些社群TlM4rgjwfM^thY3AWh4x,GHxU92oi,以地方为特色。
总的来分,你建立的社群，定位越垂直tu854Jflb2cP3，后面粉丝的归属感就会越强。
建立社群，首先要做的就是把一些有相同爱好或特性的Dyr7人聚VvKf;^c0DP0G,集一起，然后一起交流沟通。
2.需fpJ^@dKmk@qhywceI@1lLD求定位每个人只要玩了一段时间的微信,都会加了各种各样的群,同学群、工作群、jUpg兴趣群……
我们可以将这些群分类一下:
1:联络感情：同事朋友#QugM,x*!同学之间
2:提升自我：相比自己更专业的人学习
l6qGcj01LpVwuXnNnLUI^R5f%!#3:推广宣传：为自己的品牌,服*@ZBG;3务等作宣传
4:社交人u9&xeZ3;m9H4@@pQ5E#/3,hLr脉资源EWMvHwXxeD^v：与同行业,同兴u.DXQOJNNmGS趣的人交流,建立人脉
5:工作ziJ3HxVxbhlFbQe.EbyU需求FDIp3a*ikG*cc4ptga2oP：公司的同事，项目U/EUdelgqHo.h^b$x小组，各类部门
而社群就是基于这3V%SlLvgissc;4HYl76b2PK8XGFt上面进行运营,确定需求,精准运营。
3.社群维护
社群营销最重要的也是运营维#ZdU护。
1.MRab!*,701ANS&A多讨论话题
每个社群的的定位都不一样，讨论的东西自然也不一样。
多分享相关U8YN.的干货,多输出自己的想法,社群建立者要做好带头作用,多多讨论。
2.获得参lbfmFQL/Mtx8xfyQ!33.R9cTZCtOY与感
XT1#,8g!Ipy一个理想的TFe4v$!n!OsXq9uU;gCd#LSQmR社群是让成员获得归属感的，而参与感则是获取归属感的前提。
比如零食品牌的,可以免SQsX0zK22Vj8BRRycGH,@HLJr;H费让群CIRaMgflCL;br^ME员试吃,;
一个护肤类的品牌，可以建立%eM,PWW0yRX*a“新品试用群”,定期WqhzDxTsL,通过产品的试吃和试用，
让用户给予产品反馈4UgoNb，甚至参与产品命名等。
3.线下互动
建立社群归vKvPP3vCnDC@,.rT6a!pK属感之后，我们还应该培BrsV2KFXqsa9*e267CtFRVYZUu*&F养群员的视觉、听觉、触觉等，
只有真正把群友从网友变成朋友，才会更加深入的交流*/m2duedb8@BTL。
比如做旅游生意的9yBTvllBSt4FQZ0.社群,可以多组织线下旅游,分发福利;做电子产品的,发布体验会等
VnmTLWQv&vJd&r11L这样长久下来，在社群建%Pb1z5M3BC立者和成员Dq@leq%s8ymmQwIdrv3c/QH各自完成商业目的与个人目的之外，还能使得大家对社群多一种记忆的归属。NfkWsZ7cm!
运营好一个社群,必定NySmkV46W/会对你做好生0%;5hOQc@8KTdcoipEm2Nrk;Wcs意有所帮助。
文/老夏
有时候，虽然素未谋面。gGp2S.kXaKcVv!Jtgsiv*u6e
却已hUfjT!iuTy9G,Bpldbd^Xc&相识很久，很微妙也很知足。
岁月静好，愿你幸福，一起都好
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