有做线上课程推广的吗怎么会更好推一点呢
社群是机构最优质的存量资源m0xa4IUpclG,也是机构向外传播信息的扩音器。每个行业都会建立社群,在@.umze#cZqi线教育也不例外。在线教育建立社群一方面是为了招生,另一g.YsD方面6*fFeOzW是为了扩大机构品牌影响力,但大多数机构的s1/slq64HSxaeRujB重心会放在招生上面。C4#p6LS02EI但很多机构在运营社d/3tdGW8svj,5U0l群时走了弯路,比如:社群前期很活跃,之后v,p#!eHvWGJR7hW2Y&CcY$i就慢慢变成死群;或者社群平常很活跃,但一到激活转fa#nPOMAlumlX$G化时无人成交;甚至会有很多同行混群扰群,只un0uAMNgvBT0BE&lV@4为了去瓜分euiS53FXQCS#fdZ^你的资源kOQ7A9Fd55I2;,Ow6IOrH7NOfc.....
社群运KlQF%O%2ldGQIB&IjtE营失败,场面一度尴尬,造成这种现象的大部分原因是我们没有系统地去规E*l171pFBq/.y8WLMdjtS划运营,比如怎么找群、找用户;怎么运URkxrW营、维护以及怎etUOL么做之后的营销,今天给大家分享一下我做社群NogJY,hASCAoDpzsGX的一些经验。
一、寻找社群用户
要zb1iNU7VdrOjT*ginN9NvK建立一个社io!ZSj#v群,用户是必不可少的。9L$NrEG&z建立社群的目的就是为了招生变现,那么我们就要思考这个社群可以给群成员带来什么样的pcZXcwnFEKGo5Z@zFRRD1wltPIhhu价值。同时我们要找什么类型y,9k.7duL7Cc0phLQN0ieqaIl的用户,这部分用户质量和转化比例等都是我!!@J们要考量的关键。
1、QQ、微信搜索
直接搜索是一个很便捷且快速的方8QNYJ/6KdbXGU4^CQmw.gX6法。如下图所示,我会在微信搜索栏中直接搜索自媒体群,Ioy*s/HbY*p*E;.会出现大量相关文章,QWiJl%G!.ix5D8,这个就叫关键词qml%Itb%zaX搜索。我们可以根据自己本类目的关键词去寻找相关的用户W6BO5w#9群体,很多公众号都是引导先加个人号通CJIuJanK,S5pZT过审核再拉你进群。
社群是机构最优质的存量资源,也是机构向外传播信息的扩音0#zxWkG器。每个行业都会建立社群,在线教育也不例外。在线教育建立QYRTaTKSZwGeh1Qij0XaF社群一方面是为了招生,另一方面是为了扩大机构品牌影响力,但大多tNtoGsVwxu;PBLJR;P/E!N^/6edNp数机构的重心会放在招生上面。但很多机构在运nREfoZQK534sh4B营社群时走了弯路,hkIKH比如:社群前期很活跃,之后就慢慢变成死群;或者社群平常很活跃Ml5NFmgUwt9c!RB*DnXVOW*iY,但一到激活转化时无人成交;甚至pIRKaTRI73fdYGA&KXN5i会有很多同行混群扰群,只为了去瓜分你的资源.....
社群运e31JLhFQO/A5U,KptEn3XXsfeSy营失败,场面一度尴尬,造成这种现象的大部分原因是我们没有hWOaVg/dviE7fXKpWk系统地去规划运营,比如怎么找群、找用户;怎么运营、维护以及怎么做*r;kBu^3%enyrOOzgmSEN之后的营销,今天给大家分享一下我做社群的一些经验。
一、寻找社群am671AhoGhMJbApu用户
要建立一个社群,用户是必不可少的。建立社群的目的就是为了招生变现xHDD2Gf,那么J9/v8s2x@VFa2我们就要思考这个社群可以给群成1WBRbJI9o!FYzFuY^员带来什么样的价值。同时我们要找什么类型的用户,这部分用户质量和转化比例等都^g4N8RP9#Q是我Oxjea^6L67U们要考量的关键。&m421j6tD/6Vv;qI
1、QQ、微信搜索
直接搜索是一个很便捷且快速的方法。如下图所示,我会在j$RH$WQlySi.VdF*I,tsrXY^vdf4n,微信搜索栏中直接搜索自媒体群,会出现大NwW,M&FBA0量相关文章,这个就叫关键词搜索。我们可以根据自己本类目的关键词去寻找相关的5qGW77W2K1HZlv&/eEX*xIvtDMp#g用户群体,很多公众号都是引导先加个人号通过审核再拉你进群。
2、第d6u@UtU三方上课平台搜索
像腾讯课堂、喜马拉雅、荔枝微课等这些第三@gr.6AjWB.FTgzB方平台上会有很多机构在上面讲课,每个机b2FkQfOgVkWZuJxWo构在自己的免费公开课下都留了自己的群号,kC3H而群里面的这类学员可以被@@1vho#1LrfYv称之为意向学员。但如果你一进去就直接去iBOFMunI8RHP7I^yikEg拉人的话,是很容易被T出群。你可以先潜伏在里面,或者先踊跃发言,之后再去私加,这HTM^种方式也是各大机构最常用的方法。
3、网站站内搜索
像互动吧、芥末堆等这mHjoaehk19cvFBn#%%种教育行业的官网,都是MwiiqQkI&T/Pn有很多线#*aKlE;*28T%Lwk/Ys,Q上线下交流会的,很多机构都会在互动吧上传自己的活动,有些1zMFMsGBx是付费有些是免费。我建议都可以多去沟通交流一下,这类群体也算我们t^hZbARp4ga8mva的意向客户。即使短期^0DrLqX!ers$L&IuZcr&NLY^Q%;BjU内不能促成成交,之后或许也kZ;1会有合作的机会。
4、自建社群
自建社群比我前三种说的社群9dGZeFT!l.iq2EQ7W质量会更高,因为是自己运营社群且群内的用户都是经过自己筛选的,但如何去自建社群呢E4KDgXh1c^@DNjTzHI8H;KiIL?像以上三种方法我们都是可以用到的,我们自己去各大网站或者自媒体平台留下自UI.w@Z1$svkxY2Y5Ks5QgMpRK己的个人微信号,先引流到自己的个人微信号上,再去进行dLwUS@P74LFI&HY%fh*4tU.eH!qPzm筛选拉群。
有人会问,我自己找群的OF@YJqZ2kno!4oG时候好难找,那我建群就真的有人吗?比起找3eMNq.4srX^*2%X^#qMQ0!hq5u群来说,建群其实会更容易吸引人。只是自建群最大的成本在于之后的运营维护qq,SdLj,qtwqcogm^,而我j2OfOru2X9们寻找用d2rJelQ.HNAtr0户的最终目的也是要拉群,建立自己bvBziZoUSwi/d^Tw的社群,集中管理。下图就是dW4$vm@xmgdFyx我自己建立的自媒体社群图。
二、社群的运营及维护
运营及维护是社群营销中最重要的eRRB.Ey@LhClyK@!H^k*r9@*Rz3环节,很多社群就是因为没有运营好SNrNI/iWmG,导致后期成为一个死群,很难转化#79E93@hyFikV4@。而社群想要保持活跃度需要投入,bZwnU高运8E*Bd#营成本在里面,与其总是保持着高活跃度/D3QccsfgWD/JXQpRNcPZ1o0e*还不如提升社群质量,让每个加入社群的成员都获得自己想要的价;PVrk3m2wv/LM6bISOVwsSTEGDquy值,而且这个社群被屏蔽的可能性也会变小。
1、早晚分享干货
分XWE8z423REl享干货是所有社群常见的运营方式,也是社群运营中活跃度最高的一种,bfCVl但是干货分享需要机构花费大量的时间去整理,下图所示中的起点财经X;O$@uA6TvEeLr5G@群主要就是分享干货,有各行各样的研究报告干货知识,它每天Qtej0EklQK会分享免费干货,XO5f也会根据用户需求分享付费干货。
2、商业互助
利益才是永恒的ZA;*xO!cp%tH,nFJ;2%Sxg9&R,想要保持一个社群永远不被淘汰,AWNaKC0V就需要有长期的利益关系所在。而社ki3nILZtZbSi%mpAfrB0SB#TUjwl群内想要保持长期的利益关系,就是商业互助。每一个学习群体gC99xlc.9BFyj$Lb2$45YF@VjD#57都会有重合的地方,很多机构会给群员推荐工作或者能帮助群员提升个人工作技能08*CpHxKa$P%*。
在在线教育行业中社群内的商业互助就是一些工作上互帮互助。例如:程LIyt@a7.CKaiDrURFRS$q02序员可以接外包工程,但是程序J,YsfWpR,li.r$&Qt8员也要分测试、APP、PC端、iOS、安卓等岗位,这个时候社群内的这部分tBE1,学员可以临时组建qT9c#7ET74MFGvyIgks成一个小的team,外包接的工程也可以由这个team一起去完成。这#T1sd8q9db*FKa.q0txK31!M$cI!@便是社群内常见的一种商业互HTeJE4JC1Pup!8IqYUCxOAGJKHry助。
三、n7DVXnY@Nu*quAx^Z!@0%dwV9DZl社群营销
社群营销是建立社群的最终目的,在经过一DGMF*rPQXc/fllo系列的维护铺垫之后,我们最主要的目的就是将群内的用户给转化成我们的付费s0ldd5jrm$WhzBjsX$SrTzEKN^vF*VIP。
1、微课
微课是现,E@J7!PNx13,xuJDa%@g/hK^Ll在社群中最常见的一种营销方式,xmiHilAQdXm^vysXuYC*C也是最方便变现的一种课程营销方式。大多数机构在微课上都是采用免费课#kE6ZKo7lI6p08FuQMFbq、低价课两种形式。一堂优秀的微课应该以内容bzSgoZ6Niu9LEfGLJcpLToW^为主体、靠细节取胜,每一个环节都至关重RiDHKKej%J%ihB2要。
a.课前准备、宣传
主讲嘉宾、微课9f/^WGmw/D主题、微课时间,这些需gCLQ%AM^Xuh97hz2要提前策划好。课前所有WT9#Q.&rBoopM1hRGydUo&OhV的宣传都是围zU2s$u#KbNRQ绕微课主题MWhL!去做的,根据主题去找w#S%@zI3jE寻相应的人群,这样成交率会更高。课前宣传时间过短容易导致很多人无法及Un@*Y5;DRabrO时获取到课程信息,过长QHwLl4fLh80,jjxR*pSCtkS容易降低用户兴趣值,最好的宣传时#TpQJ89^$l8Vk长应在3~5天。(当然,这只是我们正式,VGJKg$jcV;Dt宣传的时间,想要做好一堂微课机构内部ETVFQ.^H8#@4SnyV6&Y*hKYLJE/D准备的时间永远不止这几天。)
b.课程wAFJc/MvK^b^TXYmu93f安排
微课的主要目的是为了促活转化.;06F1@uFZeUWxH/I^6,转化的每个环节、KJvNArOP;I$a时间段都应合理规划好。假设我们一节微课的时间是一个小时,那么前五分钟SBJzbS^btfbx1I1t!!VJ%Q可以用来做自我介绍和课程介绍。第一印象决定用户43lsnw0Cu2Jqg7s5U/#P有没有继续听下去的欲望,因此微课前几分钟的自%t6^zzv8$U我介绍十分重要!别人都不知道你是谁,Ps#cmP为什么要听你的课程?中间25~40min是课程分享的时间,我们可以把课程内容V20@n!vx的讲述控制在xKqUL;PR1whN3i这个时间段。而最后的15~20min是,oWeQ;yI*kz@G6u.tNx$x!ZzGU我们宣传营销的时间,一堂好课值得所有人观看。
微课分享D&m@x6w0HjXi33n6lcE1XLyI//N主题只是一个诱饵,而真正想要学习到干货^#!sOjtJk1^QWA3#i#mZw&%&i$69F、有用的知识需9ayVbE!xB要进行系统地学习。因2bR^qa此我们要有意识有目的#Zf$TweRMuSH!bN80z5tnAXTN/hi的jrg@goLKfBggYnh7EO;cI在课堂中去营造这种氛围,让用户潜意识里面认为仅仅听这一节课是不行的,还需qhX03*e3CHqB/Fpm5nkq要大量的课程学习。
c.课堂配合
DLHL5Y^DszJmT&zH,开课前期群内的活跃、课堂上的提8Z/VxhfiUK问、营销环节中的付费等这些环节都需要有专人专门去配合,前期营销人员先去调动群内sNrA.b@oR^/qzHkg&C9的活跃度,通过某个话题引发*wGS^BbuABjeA^u0IBmXIUeGbGFD互动,群内小号一起配合,带动其他用户,以此保证之后的课堂不冷场3yi79ydObg,我们经常把这种战术称之为头狼战术。
在营销Jcm9;bBme$koW20Wkwpg1t#%J环节最常见的是诱饵战术,即通过课程价值和价格去引导U8Sbml6dFx*OQ;wLtXBbMaC学员购买,价值是打动学员报名的初衷,而真正,NaiuZLHZhVpum^Ncl6M1buf5Zub促成决定购买的因素就是课Obje7!q5p@ti#gpz2程价格。与很多人能够接受的价格区间不一样,想要打动大多数人,我们可mi2zquceyGV^Ofbz1nI,qs;4XB779j以采用限时购买、限时折扣等刺lrZW*8FHN92aRT8MJRTvFHM激用户下单。K#Ln#p这也是电商618、双十一为什么能做这么成功的原uC$;iZeCU!WG/tiM&pC因。
d.课后跟rAbur踪
,0jrK2gqJ#8^不要认为当时uFCFxhlgg73m;wB;,eaZ,,iPye#u@h没有报名的用户之后就一直不会报名,他们可能还在处于观望期间,在微课结束之后TYT3qbeVukyiA$w0$v0tv55M!,我们可以预留一个时间周期给机构去促活学员。g$hlgW&vr7B比如:晒个报名截图;实时M^1oE3推送结束时间和课程折扣(最好是把原价和折扣后价格都9z2kc9t4tVrS标注出来,让用户一眼2*X!LzdS8F@WVqvUCSAJ5r知道优惠了多少);宣传课程价值等。比起课上立马报名的,显然课rRHyxoNgKLqD%vsc;9q后跟进的.wtPpxh3$XETH7Y6yLg成交几率更大73y82lt&B1qFr/rzI。
2、定期更新公众号
越来越多的Z/qFGd;I!XF2iG&gCT#k4gIk机构,hAi都开始选择运营公众号,而公众号一大的用处就GD1b;MUI90.dva.daiEs4ZwtVM是用来做品牌宣传,内容营销!YVD。公众号更新的常见内容:机构内的课程宣传、品牌宣传、学员o3/Q0V#的收获等。你要让别人看到你的机构是靠谱的9yxl0h,oI&DohvA083LbsUNj^Y/Dg,课程是有价值的,学员在你这里学习是有收获的。NlU!om这样才能促使别人mSsP44r付费成为你的学员,而不是每次都#jMJ.,RI0#dvE是WbW0e$d38fx,hf3只来听你的免费课、低价课。
最后分享一个社群裂变话术的思维导图给$h2iPRrSN,rHXFx%xvf7ffadrN/clW大家,希望对你有所帮助。
虽然一开始时群内可能只有几百人,也不太活跃,j*5cYV0但是AoNYldT^ZRt**nnEwPnjoh6rXNw做好这一个小4aP6#AK7z@R*0LW范围的社群也有很大的价值。通过一些设定的话术以及群内发一些9H9vAYir.&D2Ord福利活动让大家都看得见,中期再通过客户介绍客户的模式,像滚雪球越滚越大,这个群内^TzxX的人也会越来越多,这就是社群裂变的魅力。3n6nCc*wg;&RtCy3UjlwVl@如果掌握好了社群营销,基本上群内的72$td.人都是你的精准客户,随42/Pu@$hGj时随地的成交都会出现,无论你推什么课程,这些都是最精准的粉丝,后期#qe%9NGPPD1ofs6/我们也不在怕的了。
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