曾经也运营过拼多多店铺,效果还可以吧,正是因为前期不了解所以周期上一些,现将经验分享给你,希望有用!
1、多关注站内信,了解清楚平台的规则。如果是新手,不知道如何操作店铺的,可以观看学习多多大学里的教程。看规则可以很好地避免触犯到平台规则,如虚假发货,延迟发货,主图不能有牛皮癣等等。切记在规则里运营,如果因为不清楚规则而受到平台处罚就太吃亏了。
2、选择好的商品
如果已经决定开拼多多店铺了,那么就得做好商品的选款,而选款最好不要完全根据自己的主观意识去选择,而是要根据各种数据去进行分析,在选好产品的前提下,商家们也要多申报平台的活动,活动时也应该要留意实时情况,如果正常曝光了,那就得结合直通车、秒杀等活动去提升商品的销量和排名。
3、新品破零,基础销量和评价很重要,前期可让亲朋好友帮忙买几单,低价地卖或送都行。
4、服务好目标客户
在拼多多上面开店后,大家不要想着能够在短时间内就能够赚钱,而是要立足于长期发展,因此就得提升店铺的知名度,一款产品不可能适合于所有的客户,但是对于目标客户,一定要竭尽全力服务好。在服务顾客的过程中,难免会出现顾客不满意的事情,客服人员应该要耐心积极的为客户解答疑惑并处理问题,对于店铺存在的一些问题,应该虚心接受意见,然后再不断优化,买家的合理需求,客服人员可以根据店铺的实际情况去尽量满足,这样就能够更好的建立信任感。
5、团队合作
一个店铺的运营离不开团队里面任何一个人的努力,如果不能够和谐共处,齐心协力做好各个细节工作,那么就很容易出现问题,而且领导层一定要敢于担当、有学识、善于鼓励员工,这样才能够让整个团队的成员在各自的专业领域发挥出最大的作用。
6、准确定位竞争对手
定位竞争对手的原因并不是建议各位进行恶意竞争,而是找到准确的竞争对手,然后对其店铺进行分析,找出优劣势,再对比自己店铺的现状,分析自己跟竞争对手之间的差距,进而取长补短,不断的优化自己的店铺,最终才能够超过竞争对手。
拼多多开店虽然引起了无数商家们的关注,而且也纷纷在上面开了自己的店铺,但是这肯定也不是商家们的最终目的,因为做生意最终还是希望能够长久的赚钱,所以就得要在前期掌握好上面的内容!个人的一点经验仅供参考,三人行必有我师,欢迎大家留言,共同探讨交流!
三
本人目前从事拼多多店群的玩家店铺数不完全统计有20w ,这个也是我玩2年多从拼多多类目分析有的一些小小的运营经验总结:
第一,要做好基础维护(上货时候的违禁检测、延迟发货的处理、虚假发货的处理、回复率的处理、各种率的问题,要记得做好基本达标的数值)
第二,日常接单优化方面,遇到赔钱太多或者找不到货源的产品,下架删除掉;遇到品牌产品
或者异常订单量的产品,酌情处理掉;利用好免拼卡,避免发空单,对于店铺权重有影响;客
服的培训,时间分配,这一块要做下提升
第三,定期下架掉无流量产品,20—30天;定期排查店铺违规产品,清理下架;产品翻新,一个月做一次
第四,产品更迭,留的替补位置,再次上新
第五,潜力款转正,数据分析,转化率5%,访客300 ;
以上个人经历。仅供参考!!
好几年前,微信上的好友发过一个链接来,说是一元钱能拍一把质量不错的菜刀。我觉得这种好事不可能发生,但她一再强调是真的,她有朋友收到了。
于是,我点开了她给的链接,填信息的时候忽然想,会不会是在收集我们的个人信息呢。于是放弃了。
后来,又有人发来拼多多的链接,说是可以用一分还是一元钱(实在是记不清具体是多少了)抢零食大礼包。这次我没忍住下手了,而且成功抢到,然后,我就开心地等着收货。
几天以后,我收到不少快递,但没有拼多多的这一份,我就开始查,结果发现,商家并没有寄这个礼包给我,而是给了我“价值近100”的优惠券,不过不能一次性使用,每次满80可以用一张,它给的这些券,我得四五次才能用完……
这不是把我的当傻瓜吗?天下果然没用免费的午餐啊。我毫不犹豫删了这个软件。
这几年,我再看到拼多多的优惠也没有动心。就连家里有人让帮着砍价,我再次下了这个APP以后,也只是帮他们砍价,眼看着他们真的拿到了通过砍价免费拿到的商品,我也没有加入砍价免费拿的行列。
你以为真的免费?你为了让人帮着砍价,帮它做了那么多宣传啊,你在用你的信用帮它拉用户呢。