《支付宝服务协议》第四部分第三项第5条规定：“如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助您处理，请您按照支付宝提示的方式进行操作。”
《腾讯微信软件许可及服务协议》第七款第二和五条规定：“用户注册微信帐号后如果长期不登录该帐号，腾讯有权收回该帐号，以免造成资源浪费，由此带来的任何损失均由用户自行承担。”
按照协议来说，突然去世的用户的支付宝里面的钱将会一直被动地冻结在该用户的账户里，等待着亲人来认领，且理论上“支付宝会协助您处理”。
但在现实生活中，支付宝如何协助你，在世的亲人如何知道去世的亲人还有这么个有钱的帐号？是个未知数。即使阿里公司无权没收这笔钱，也不会主动去提醒该帐号的家人。
相应地，作为微信、QQ、微信公众号等工具的 “初始申请注册人”，去世后，这个号最终会被腾讯回收，那号里的微信钱包又会面临何种命运？
如何避免网络财富“蒸发”？
随着国人存钱用钱方式的多样化，一定要摒弃避讳“留遗嘱”这个陈旧观念，早早通过多种方式预留这些财富的“通关密码”，以避免不必要的损失。
如何避免意外之后，自己的这些网络财富“蒸发”：◈ 其一，如果绕不开心理关，确实想避讳，可以以写日记的形式，把自己财富账号记下来，密码不一定要写，至少让亲人在看到时，会想到当事人的钱物在哪里；
◈ 其二，可以向自己的亲人坦诚帐号信息，里面涉及到的部分钱物数额；
◈ 其三，不避讳，直接立遗嘱，写明哪里有什么，直截了当；
题主你可能不知道我国有继承法！如果有人去世，亲属将依法按照继承法来继承过世人的遗产，微信、支付宝、银行卡中的资金均将作为遗产由继承人来继承。
通常来说，继承遗产者为直系亲属，如没有则有其他顺序的继承人来继承。因此，那些在疫情中失去生命人的亲属，可以拿着相关的证明材料直接找腾讯、阿里以及对应的银行执行遗产继承权。这里简单说说找腾讯或者阿里要求继承亲属的遗产需要哪些材料。
如何向微信继承遗产：
对此微信官方给出了明确的说明以及操作步骤，想要继承微信中的资金需要如下材料：提供死亡证明（需街道、公安局或医院开具）、火化证明（火葬场开具）、销户证明（派出所开具）以及直系亲属关系证明（派出所、街道或居委会开具，必须是直系亲属关系）。
具体操作：直接在微信中找腾讯客服号，然后直接输入“亲属去世财产继承问题”，在之后给出的答复中点击对应的材料提交链接，然后按照要求依次填写后提交即可。
如何向支付宝要求遗产继承
支付宝服务协议条款第四条第2.4款中明确写明了“支付宝账户内的相关财产权益可被依法继承"。因此，遇上类似情况无需多说什么，直接拿起电话拨打支付宝的客服热线95188，向客服表明自己要继承过世亲属支付宝中的资金，支付宝会要求你提供继承人的相关证明材料，比如身份证件、和被继承人的关系证明，以及死亡证明。如果涉及到遗产纠纷的，还需要提供法院的判决书或者调解书。
整体要求上和微信并没有太大区别，最后支付宝这边会进行审核，一旦通过你就拿到被继承人支付宝中的资金。
Lscssh科技官观点：
至于银行的其实要求是差不多的，我这里具体就不多说了。不管什么情况下，过世人的资金无论是在银行也好，还是在一些互联网金融平台也好，都是可以被遗产继承人提取出来的，只要提供有关真实的证明材料即可。
感谢阅读，给点个赞鼓励下呗，欢迎关注【Lscssh科技官】，谢谢~~
