人去世了，支付宝的钱怎么办是不是不能取出来
01 万一遭遇不测，理财投资的那些钱谁来管
昨天下午在咖啡馆，和几个朋友聊理财。
突然有人脑洞大开，问出这样一个问题：
“万一我遭遇不测去世了，投资出去的那些钱谁来管？会不会被平台直接吞掉？”
话音刚落，大家就热闹的讨论了起来：
“靠谱的大平台，不会这么做吧？”
“只要手机号还在用，改个密码，一般也能正常提现，不用担心。”
“难道要把投资信息都告诉别人以备不测？这也不安全啊。”
这里，先给大家吃颗定心丸：
即便真的遭遇不测，我们投资出去的钱也属于个人遗产，平台是无权挪作它用的。家人通过合法途径，可以将资产过户或者交易回来。大家不用担心。
*注：个人遗产须由遗嘱继承人或法定继承人来继承哦~
02 投资款的遗产继承，不同平台怎样答复
那具体怎么操作呢？ 我咨询了几家平台的客服，他们的回答是这样的。
1 . 银行存款 放心程度
@A银行客服
@B银行客服
一句话总结：
针对银行存款继承问题，目前相关的法律规定比较完善。而且咨询的两家银行均表示：需要由“公证处公证的继承权证明文件”来办理过户或支付的相关手续。
2 . 支付宝、微信 放心程度
@支付宝客服
@微信客服
一句话总结：
在咨询时，支付宝客服不断询问是否现在就需要办理，可安排转接对应的处理人员；而微信客服则是提供了信息收集表单。两家反应速度都比较快，也有相应的流程安排。
3 . 公墓基金 放心程度
@某基金公司客服
@某第三方基金销售平台客服
一句话总结：
如果你在基金公司官网购买的基金，一般基金公司会直接办理；而你在第三方平台或其他代销机构购买的基金，有的公司会规定“需要先去代销平台办理，然后渠道再上送资料。
4 . 股票 放心程度
@某证券公司
一句话总结：
证券公司针对遗产继承规范也比较明确，根据这家券商提供的资料来看：除了需要准备好基本的继承文件外，我们最好也要记录下帐号以及帐号下的股份名称及数量，方便办理。
5 . P2P投资 放心程度
@A网贷平台
@B网贷平台
一句话总结：
部分网贷平台可能没有考虑过投资人会去世的问题，提供回答模棱两可。而有些平台则有比较明确的反馈流程，不同平台差别比较大。
03 做好账户记录，为自己也为家人负责
综合来看：如果我们不幸去世，不少投资平台都有相关流程帮我们处理。家人需准备好继承有关资料办理。
相关资料一般有这样几类：
-有关继承的公证书原件及复印件
-继承人身份证件或其他身份证明文件；
-被继承人死亡有效证明；
-继承人与被继承人亲属关系的证明
-部分投资渠道还需提供帐号等信息
不过也要提醒大家：
如果家人压根不知道还有这笔投资，钱在对应的账户里躺了3年、5年，甚至更长时间...很可能会成为“睡眠”/“休眠”账户，甚至一些小平台可能已经不存在了。到那时再领取，操作流程就会非常非常麻烦。
所以，咱投资理财，除了关注收益、风险等等投资品的本身特性外，也一定要记得做好记录，将帐号以及投资信息做好备份。如有必要，相关的合同或协议也最好下载一份，保存起来。
一方面，万一遭遇不测，我们的家人还能根据记录的信息找回资金；
另一方面，良好的记录，也能帮我们梳理好家庭的资产和负债。这样你可以更好的规划自己未来的投资。
做好记录，为自己负责，也是为家人负责~
你的投资的平台，有类似的“遗产继承”准备吗？欢迎跟我们分享哦~
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