这样的事情发生，涉及的金钱也不是小数目，不可能就这样算了，一万元对于大部分上班族来说，都要一两个月的工资了，微信名字的机制是可以重复的，所以大家在使用的时候一定要多一个心眼，还是希望大家不要像兰兰这样神经大条的好。很多人的微信名字过几天换一个，甚至头像也想起来就换一个，朋友圈也甚至微三天可见，这样对于核实身份就加大了一定的难度，如果这样把钱转账过去在对方收到后才知道转错了，真的非常棘手。
事情发生后兰兰想选择报案，寻求法律的帮助，但是问题又来了，对方是谁兰兰根本不清楚，那么对方身份信息不知道，只有一个网名连对方是哪个都落实不了呀。然后朋友建议去法院开协查函，让微信官方给出这个陌生人的真实身份信息，因为每位可以转账收款的人都在微信实名认证过了。
所以腾讯官方应该有对方的信息，但是官方的回答是：必须是法院专职人员，而且要两位工作人员同时在场，才能调取用户信息。当然这也是微信对于用户的一种保护可以理解。腾讯也告诉兰兰，如果真的遇到这个情况，可以走正规法律途径，最后会有机关介入处理，微信也会全力配合公安机关的。
所以第一套方案，只能是按照程序来，一步步走法律诉讼的途径，请求法院来介入解决处理，毕竟发生这样的事情自己也是有一定的责任的，所以着急也没有用。
兰兰她们也求助了身边的律师朋友，律师朋友给出的了第二套方案，就是该事件中涉及的金额10000元，对方收取并拉黑，他就构成了侵占罪，以这个名义起诉可以立案且不需要有被告的具体身份，相关机构可以直接启动刑侦程序，直接要求腾讯公司给予配合，那么这样就不是民事诉讼的性质了，这样的方案还有待检验，只是律师的建议。
现在对于这样的情况，能得到的解决方案就是上面的两种方法，现在手机支付方便的同时，大家也要多张一个心眼，不要粗心大意再出现上面的误操作了，希望大家引以为戒！
