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教育行业,社群运营如何提高群内人员活跃度

作者:pc668   来源:  热度:486  时间:2022-03-04
激活教育社群,钱敏知分享自己的三大实战心得,供你参考!高手勿怪!1.价值资讯内容驱动!你要把眼光放得更广阔一些!你要针对客户的”痛点”问题,”饥渴”问题,”梦想”问题,持续分享干货资讯价值。这些干货资讯,不仅涉及你的本行业,天南地北都可以的,分享内容要广泛一点!比如,钱敏知的30天思维密码内部群,会分享牛叉电影感悟,精彩电视剧,经典书籍解读,当下热门事件!你的客户,都是生活在社会中的”大活人”,用这些热点问题来影响他,多角度提供超级价值

激活教育社群,钱敏知分享自己的三大实战心得,供你参考!高手勿怪!

1.价值资讯内容驱动!你要把眼光放得更广阔一些!

你要针对客户的”痛点”问题,”饥渴”问题,”梦想”问题,持续分享干货资讯价值。

这些干货资讯,不仅涉及你的本行业,天南地北都可以的,分享内容要广泛一点!

比如,钱敏知的30天思维密码内部群,会分享牛叉电影感悟,精彩电视剧,经典书籍解读,当下热门事件!

你的客户,都是生活在社会中的”大活人”,用这些热点问题来影响他,多角度提供超级价值!

2.坚持互动为王!没有逗逼的社群最容易死去!

在群里针对一个主题,组织互动讨论,给积极参与者,发布精彩观点者,打赏红包。

大部分社群都容易死气沉沉。

坚持发红包,坚持引导客户评论,讨论互动!

重赏之下,必有活跃气氛!哈哈!

你要相信,只要你的社群有后端,这点钱是能够轻松赚出来的!

3.持续链接资源!自主擦出感情的小火花!

整合就是一种资源!就是一种价值!

作为群主,九五至尊,你不要担心群友相互添加。

反而要鼓励他们彼此链接,激活感情的小火花!

链接就是价值,链接就是生产力!

他们自己对接产生”化学反应”,也是你群主的价值。

其实你也没做什么事!还解放了你自己!

小结下:社群营销,博大精深。做好这三点就非常不错了。

更多分享,欢迎私信钱敏知,留言交流!

社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。

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举例如下:

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A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。

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B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

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C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。

简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)

对于教育培训机构来说,要做社群,首先得有价值输出内容,有了这个基础,就可以开始进行推广、裂变,初步搭建社群,形成种子用户群体。

总结了几个线上教育培训行业常用的微信社交裂变玩法:

分为纯粹引流类(鱼塘养鱼)、团购变现类(裂变拉新 变现)、1元解锁课程类(变现 裂变拉新)、小程序拼团裂变 微信群分销裂变。

纯粹引流类(鱼塘养鱼)

团购变现类(裂变拉新 变现)

1元解锁课程类(变现 裂变拉新)

小程序拼团裂变 微信群分销裂变

虽然这几个玩法已经很常见了,但还是屡见不爽,在各种知识付费活动上能看到。 今年上半年线上教育也会比往常更火热,厮杀更激烈。

当然这些主要是指裂变、拉新和转化的方法,如果要留住用户,核心还是你的内容质量如何,对用户来说是否有价值,这是最重要的。

至于工具,那选择也是相当多的,但是需要根据自己的需求挑选,没有最好的,只有适合的。

关于社群的价值运营:

社群就是人,这一点没有错,你能把“人”理解透彻了,你的社群也就能做的好了。

建群之前,你要明确你建群的目的是什么?只有明确了你的目的,才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单,就是想要卖货,就是想要流量。卖货的前提就是信任,你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量,你就要满足他们的需求,甚至是给他们点诱惑,这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有,谁会帮你去裂变呢?不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。

客户见证。这是最快最直接建立信任的方法,比如你是做减肥产品的,你的群里有已经购买产品的顾客,还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制,让购买产品的顾客每天发送产品的打卡,你给出相应的奖励,这样既能活跃社群,还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著,那些没有购买产品的人就会积极的购买,因为他们已经看到了见证,这是最好的建立信任的方法。社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动,让用户觉得能在你这里得到好处和实惠,这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法,如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客,你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群,就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询,wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群,方便数据统计。当你和用户建立信任,用户帮你介绍新用户以后,你要做的就是在群里做好后续的服务,解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序,避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例,群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识,让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值,并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候,你在群里再销售类似产品的时候,群成员的转化率自然会很高。

被动成交,价值吸引,只有你真正的用心输出价值了,你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候,一个好的社群,真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难,让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

关注我,每日拆解经典运营、营销案例,我们一起学社群知识,共建社群。

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