微信自助解封人脸识别失败怎么办
亲身经历：1、微信没有人工客服(反正我打了N次都没有找到人工），通过公众号申诉没有用的，我试了几次都是官方回复法，没有什么意义。2、微信号被封自动解封时人脸识别过不了，和身份证上面的照片关系不大（也可能没有什么关系吧，至少我觉得我的没有直接关系，我是在手机中创建了人脸锁以后，人脸识别就通过了），我当时找过派出所重新上传过身份证的照片，但人脸识别还是过不了。只到昨天在手机中创建了人脸锁以后才得以解决。3、我也打过110转了当地的公安机关，对方的回复是：这是微信软件的问题，如果想查身份证有无犯罪记录需要本人带身证份过去。补充说明：我的第一个微信号被封一个多月，期间再次申请的第二个微信号仅仅因为发了几张正常的图片就马上又被封，。我那个郁闷啊，在网上查了很久，也打过很多次电话，都没有用，就是因为自助解封时的人脸识别过不了而无法解封，最后，只到昨天，报着试试的心态，我在自己的手机上创建了人脸锁，并开启人脸识别功能，然后，没有想到，自助解封时的人脸识别就通过了。
微信解封人脸识别不了怎么办。为什么识别不了。确实是本人啊
微信解封人脸识别不了，解决方法如下：
关闭手机自带的黑夜模式一直人脸识别失败，有可能是手机开启了黑夜模式，把黑夜模式关了，一次就过了。
联系腾讯人工客服第一步，准备一个正常可用的微信，可以用家人、朋友、同事的微信号。
第二步，用微信搜索“腾讯客服”小程序，选择左下方菜单栏“提交问题”。
第三步，“选择产品”那一栏里面，选择“微信账号安全”，其中的“问题类型”选择“微信封号复审”。
第四步，在“问题账号”那一栏填写被封账号微信，留下姓名以及联系方式，然后在“问题描述”中注明“人脸识别识别不了”。
第五步，等待客服处理。
