如何管理员工微信上的客户资源，随时掌控其与客户沟通内容
这个问题我觉得分为几点，第一、从大的方向来说，与其被动的被员工牵着鼻子走，不如先下力气打磨自己的品牌和平台，有远见的客户都是更信任机构而非个人，尤其是有实力有信用有品质保障的机构，会给客户的感觉更安心因而会更愿意追随。其二、公司要建立完善的客户资源和数据管理机制，让产生过交易的客户与机构产生关系和互动而非个人，做到以上两点，我相信即使员工手里有客户的微信也没那么容易把资源带走，当然，不同行业有个性化的情况也需要具体分析，总之管理体制规范化才能规避大多数风险。
课程顾问怎么在微信上维系客户
微信上维系客户有三个地方可以进行。
第一是朋友圈儿，在朋友圈儿可以发表两种类型的东西。分别是机构的宣传广告和自己的日常生活。同时要给客户进行点赞。
第二个是微信群。微信群有两个方向可以做，一个是每天发关于孩子学习的相关资料或免费课程，人设是教育专家。第二个是把有相同爱好的拉到一个群里处朋友。
第三个是私聊小窗。尽量不要去打扰到每一个好友。所以私聊小窗仅在节假日进行问候，或者有家长在你的朋友圈广告下方留言，可以私聊跟他进行详细解释说明。
以上是我的答案，希望对你有帮助。感兴趣可以关注我。
