微信上面那些平安保险全额退保可靠不有人办成功过吗
貌似可靠,不过——可靠,指的是微信里专门办理平安保险退保的这些人,给投保人制作了类似于考试题一样的内容,反复练习后,照着销售误导的方向,给当初为自己办理投保手续的业务员打电话,毫无防备的业务员就顺着对方销售误导的方向回答,毫不知情的情况下,被客户录音,然后,客户拿着这些录音去平安保险,说当初这个业务员卖我保险的时候涉嫌销售误导,现在你得给我全额退保。
保险公司一听,果然,通话录音里,业务员的回答确实有误导或虚假宣传的成分,那就退吧。
多数退保机构会提前向客户收一笔钱,比如全额退保的保费是一万元,他们会收30%-40%约3千-4千元,承诺客户,你照我说的去做,保证能全额退保,如果没有全额退保,我分文不收。
如果没有全额退保,这时候就开始扯皮了。退保机构会说,你没有照我说的去做,导致没有全额退保。
客户说,我就是照你说的去做的,保险公司说么有虚假宣传么有销售误导。
退保机构会说,来,你给我再演示一遍。
这一演示,不管客户如何,退保机构都能找出一丝破绽,停,这里,你不该这么说,应该那么说,看,就因为你没有那么说,导致没有全额退保,所以,你提前交的这个钱,我们不能退给你。
客户不干,是你们说的,没有全额退保分文不收的。
退保机构说,是这样说的,可是你没完全照我们说的去做呀,没有全额退保,是由于你没有严格照我们的流程,所以不能退。
客户不干,声称要打官司要告,结果就是,退一部分——即使这样,退保机构已经赚钱了。
除了犹豫期退保,销售误导虚假宣传代签字等情形可以做到全额退保,其余,都很难有过相当长一段时间,很多业务员不知不觉中,被客户录音,拿去全额退保,他们想不到自己那么信任的客户,会在通话中有备而来给自己挖坑。
如今,保险行业越来越规范。
投保时都有严格的流程,销售误导,虚假宣传,代签字的情形少而又少。
比如,多家公司投保时,都会有视频验证和视频回访的环节,承保后,回访电话会录音,确保整个过程合规专业,确保是投保人本人的真实意愿,确保业务员在投保前后没有违规行为。
那些全额退保机构的人员,也有一部分是从保险公司离职出去的,他们自以为深谙保险套路,声称可以为客户全额退保,他们赚的是30%-40%的退保金,殊不知客户退保后,失去保障,万一出险,算谁的呢?说句不中听的话,劝人退保跟劝人离婚一样缺德!
保险,跟别的产品不一样,别的产品用到时候才去买,当下就能买到;保险则是不用时候备着,用时候再买,多半买不到了。
看看水滴筹轻松筹等各种得了重疾的人要募捐的求援视频或画面,难道他们都是求来盼来的么?
想想自己为什么买保险?现在为什么要退?大家都是成年人,知道自己在做什么,也知道应该有担当。
买保险时候,了解清楚,买了就不要退。
仅供参考!
中国平安保险代理人半年减少13万人,怎么看这样的变化
保险代理人是一个比较低门槛的行业,过去20多年几乎就是销售主导,动用人海战术抢占地盘(平安保险代理人6年增加了90万,从2012年的51.3万增加到2018年的141.7万)。现在保险业已经过了狂飙突进的发展阶段,保险人员减少少一个很正常的现象。
减少13万人看似很多,但你要看到平安有多少保险代理人:截至2018年年底是141.7万人,即便上半年减少13万人,也还有128.6万人,这是其他任何一家保险公司都难以达到的水平。虽然保险代理人多,但平安保险的产出效率是比较低的:今年上半年,其人均新业务价值只有2.9万元,而2018年全年是2.7万元。平安保险大量的保险人员都是非正式职业,相当一部分属于兼职,人均产出效率低也不足为怪。
由于保险销售人员太多,人员质量参差不齐。比如孔方兄老家乡下,就有很多兼职的销售人员,缠着各种亲戚买保险,而他们本人没有任何保险知识,所以现在的保险纠纷也越来越多,保险公司只管收钱不管赔付的负面看法也越来越多。
即便是在城市,保险代理人的流动规模也很大,素质也比较一般,而保险公司也心知肚明——保险公司的策略是,新来的员工要么自己会买一部分产品,要么会将他/她的亲朋好友发展成第一批客户,只要能拿到这部分人的新订单,那么保险公司都是大赚的,所以保险公司才会永远不停地招新人。其实,保险公司本就不需要这么多保险代理人。
但这样的策略用了20年后不再有效了,保险代理这个职业越来越负面,年轻人不愿意来;同时绝大部分人或多或少都有了保险(起码有基本的养老医疗保险),保险行业不再是蓝海市场,而是一个红海市场了。既然这招不好用了,那保险公司对于扩大保险代理人队伍就没有太大动力了,反倒是有了缩减人员规模的动机,以降低成本,平安当然也不能例外。
当然,技术的进步也对保险代理人形成了替代。比如智能手机的普及,使得很多标准化的表现产品在网上就能轻易买到,类似腾讯财付通和支付宝推出的保险产品,卖得都是非常好的,动不动就几百万甚至上千万人购买,几十个或者几百个程序员就能代替几万乃至几十万保险代理人的工作。还有就是平安自己的特点,它是一个大型的金融集团,强项就是交叉销售——比如它有平安银行(还合并了深发展)可以卖保险产品,它有陆金所,有金融壹账通、平安好医生等平台,都可以卖平安的保险产品。
毫无疑问,保险代理人规模还会继续减少,大量的人将被淘汰出局,但这个职业并不会消失。未来的保险代理人的重点将不是销售,更多是财富顾问的角色,这需要非常系统的专业化知识,需要极强的专业分析能力和沟通能力,低学历的代理人将很难生存。