手机微信运动不显示步数、步数为零时，建议：1.确认手机是否支持计步功能。回复“自己的手机型号 是否支持计步器”了解，或进入微信运动公众号-右上角齿轮/更多-常见问题-【支持微信运动的设备有哪些】中查看。2.已确认支持计步，进入微信运动公众号-右上角齿轮设置-隐私及提醒设置-开启加入排行榜。2.打开手机“设置”-“隐私权限”，在“运动与健康”项下查看微信权限是否被禁用，如果被禁用，请开启；3.仍无法显示微信运动步数，更新微信版本，点击我---设置---关于微信---检测新版本（如果有新版本是会更新，没有就会提示已经是最新版本）4.如果还是不行，卸载微信软件，重新下载安装使用
