一、尖锐激烈，扣人心弦
“每一场戏必须表现一次争斗”。影视如果一直是不温不火的白开水状态，观众恐怕不仅不会觉得过瘾而且还可能打瞌睡、换台。这时候需要一个沸点，一个高潮，一次矛盾的爆发。冲突的双方都有足够的冲击力，一触即发，“甚至像一对山羊抵角，两只蟋蟀格斗”没有丝毫的调和余地。这就是故事戏剧冲突的第一个特点——“尖锐激烈”。冲突是个中势力、关系、意志的较量，应该时刻处于运动的状态，而不是死水一潭。冲突不论是表现为兴奋欣喜或是悲痛欲绝或是陷入沉思，总体给人的审美感受是扣人心弦、动人心魄的。
一些作品，故事情节是很热闹，小高潮大高潮不间断爆发，每个人物都是一个定时炸弹，可以融爱情亲情、悬疑凶杀、血缘之谜、正邪搏斗于一炉。但恐怕作者本人也不知道自己要说什么，他只是单纯地觉得故事应该是越复杂越好。殊不知，这样只会使作品头绪繁杂，意义含混，是故事的大忌。如《雷雨》中所有的人物都卷入了戏剧冲突，虽然未动刀枪，但人物之间的交锋却是惊心动魄的，最后矛盾达到一定程度终于总爆发。
不要把故事写得太艰深复杂，很多优秀的电影中矛盾冲突都是很集中的：《菊豆》描写了对自由的追求与封建礼教的束缚之间的矛盾，《左右》讲述了伦理道德与情之深切的矛盾，《我的父亲母亲》描写了我的父亲母亲纯美的爱情故事。看似没有激烈的冲突却依然沁人心脾（如图6-9所示）。
图6-9 电影《我的父亲母亲》剧照
二、凝练集中，丝丝入扣
有人会说：“我的作品明明有戏剧冲突啊，不仅矛盾尖锐对立，而且高潮层出不穷，为什么还是有问题呢？”在现实生活中，矛盾冲突的进展一般需要有一个相当长的酝酿过程，而戏剧冲突则不同，必须比生活矛盾更为集中、更为迅速。正如有人所说，戏剧就是把所有人身上的麻烦事都放在一个人身上，把一个人一生都可能遇不到的困难阻碍在90分钟表现出来。这种说法虽然些许夸张，但是却道出了影视剧创作时值得注意的一个问题也是戏剧冲突的特征之一：高度集中。戏剧冲突必须强烈、紧凑、迅速展开，具有高度集中性。
有些作者没有意识到这点，把故事情节的推进速度等同于生活中的，事无巨细，婆婆妈妈，让人看了心生厌烦，甚至完全看不下去。
首先，电影限于篇幅的关系，一般不像电视剧那样，可以活灵活现地表现和塑造那么多人物。而一些作者却把大把力气花在了人物关系设置上，一个故事本身并不复杂，出场人物却众多，随着情节发展不断有新的人物加入，有的根本不起任何作用，有的写着写着就消失了……观众光是搞清楚张三、赵四和王五是谁，以及他们之间的错综关系就大费脑子了，这样的故事，无论看了多少遍也记不住讲不出。虽然电视剧连续剧由于篇幅较长，又有着主动在高潮点上打断观看吊足胃口的特殊长处，但是依然有着一次性观看的特点。
所以，人物关系的设计上要尽量简练、集中，把戏剧冲突都集中在几个，甚至是两个人物的身上。戏剧要在既定的时间和空间里表现社会矛盾，必须巧妙地把事件和人物集中组织在一起，使戏剧冲突鲜明突出。如《雷雨》中30年来两代人的矛盾纠葛，集中在十七八个小时内展开，剧中场景凝聚在周家客厅和鲁家两处，犹如两军对垒。周家客厅中的旧家具勾连起30年前鲁侍萍与周朴园的纠葛，“闹鬼”一事又关联着蘩漪与周萍的往事。鲁侍萍与周朴园的纠葛在前，鲁大海与周朴园的冲突在后，集中概括了这场冲突的复杂性和深刻性。《茶馆》纵贯几十年，将六七十个人物之间的冲突，六七十个人物与的时代的冲突，全放在茶馆中进行，可谓高度集中。而有些编剧一味追赶所谓潮流，多线叙事的结构比较新颖，就把多重人物关系交织在一起讲一个本来很简单的故事，反而弄巧成拙。
其实，我们的观众是很聪明的，他们一边看故事，一边也挖空心思地想要猜出谜底。当你还在原地絮絮叨叨绕圈子的时候，读者早就想到前面去了，那故事自然变得索然无味了。所以，在情节的推进上，始终要比观众想的快半拍，让情节牵着观众的鼻子走。我们以“开头”为例。开头要求清楚、简洁，最好在前十分钟就能引起观众注意（电影为例），切忌东拉西扯，半天不入戏。观众在前十分钟就可以决定这是不是一个好片子。
那么，怎么才能尽快“入戏”呢？就是要在开头，简结地交代时空环境、人物关系，提出故事的主要矛盾，并预示其可能发展的方向。推及至整个故事，情节的进展一定要围绕着一条主线展开，准确把握简繁疏密，始终保持一定的推进速率。
三、张弛结合，曲折多变
除了“尖锐激烈”和“高度集中”，故事的戏剧冲突还有两个特点，比较好理解，这里简单说一下：
一个是“进展紧张”。即戏剧冲突必须扣人心弦，波澜起伏，矛盾冲突层层推进，使读者一直处于紧张和期待之中。
还有一个特点是“曲折多变”。即戏剧冲突要起伏有致，变化多姿，如同山涧溪流，时而湍急，时而和缓，有一种韵律之美。
戏剧冲突必须扣人心弦，波澜起伏，使观众一直处于紧张和期待之中。《碟中谍》中忽而看似拨云见日，忽而谜团四起，忽而节奏紧张，忽而让人紧摒呼吸。电视剧《五月槐花香》中的主人公多舛的命运、反复无常不禁让人唏嘘不已，感叹命运的无常造化弄人。如果一部片子缺少冲突，节奏缓慢会让观众觉得枯燥乏味，但是始终让观众处于极其紧张的精神状态也会引起疲劳感也会让人吃不消。戏剧冲突往往是曲折复杂、变化多姿的。
