社群营销要从0到1
一、开始前思考的问题
1、人-定位
个人:你本身的优势特点?平时朋友是怎么样看待你这个人的?
客户:你要推广的东西具有什么特点?客户群体一般关心什么话题?
把这两个问题想清楚,明白你或者你要推广的社群能够给客户带去什么价值
2、场-选择什么社群工具
社群工具很多,公域流量比如:今日头条、抖音、微博,私域流量比如qq群、微信群、抖音粉丝、钉钉群等。
你要根据带货的特点和客户人群获取信息的特点,重点选择几个社群工具去布局,比如多数做实体货品的,大多数可以采用抖音直播特价商品引流 微信群社群经营的组合。
3、货-你要思考未来带货变形的模式
直播带货主要的目的其实是引流,产品要有一定的特点,同时价格上要具有绝对的优势。因为它的目的不是盈利,是引流
社群经营,为了避免未来成为纯粹的卖货群或者死群,必须要思考这个群未来给客户带来的非商品的其他价值是什么,以客户群共同关注的点(共好)去运营。运营好了才带货,可以通过社群内团购、内购等方式来进行。
二、社群营销起步
1、订立社群规则
为了避免成为死群或者广告群,一定要在开始前指定制定一个规则,可以去网上参考
2、社群运营团队分工
最好设置有管理员、服务员等,做好分工合作
3、建群
最早的种子用户从自己的客户中开始,为他们提供价值。不建议用群机器人去拉群
三、社群运营
1、价值输出
客户关注的不是广告,是价值。社群要好,必须做到持续不断给客户有价值的东西,这个取决于前面我们对客户做的分析。
内容部分,大家可以去网络上找,也可以分享自己的心得,甚至让群内客户分享
2、娱乐
群经营,也可以不用一直严肃,人天性爱娱乐。可以每周搞一搞群内的娱乐活动,比如抽红包、摇骰子等
3、带货
群活跃了,就可以拿一些商品做群内的团购、内购等
水果店如何玩转微信社群玩法?首先,想清楚逻辑与闭环的打法。水果店是卖水果的,结合社群玩法那就是能够更好的卖出更多的水果,且留住客户,不断带来复购。这是最终目的。
其次,社群成员是重点,社群内容是关键。初期社群成员可以由你的水果店引流进来,随着你的社群正常运营,社群引流可以是靠用户口碑引流、可以靠你做水果自媒体引流等等。
社群内容是关键,这就需要换位思考,大家为什么要进到你的水果群里,是你提供了好吃的水果、品质高的水果还是各种折扣促销活动。客户永远都希望买到的东西物超所值。
以上是基础。
如果想要玩转你的水果社群,那就需要更多的打法和玩法,但目的肯定是要卖出更多的水果,让销售额不断提升。
结合你的线下水果店,销售额不断提升可以在社群怎么玩?
1.做拼团活动;2.限时购;3.首单立减;4.新客户专享;5.周三手气达人,免费送;
等等,还有很多活动。
当然,内容方面除了以销售为目标的,还要有些软化的内容,不太功利的内容。比如,一些水果的科普内容、水果的不同吃法、营养果汁搭配等等,这些都是可以让社群成员去讨论、去参与的,也更能让大家在这个群里快速玩起来。
总之,想要把水果店与社群玩转起来,一个是要结合你的水果店特性,另一个就是要做好社群内容规划,打有准备之仗,才能让你的社群长期玩起来,盈利起来。
关于这个问题因为平时微信引流做的比较多这里可以简单说一下。
如果是新号想用来引流,第一个问题就是你必须养号。尤其是刚刚注册的账号,一定要养!
最基本的实名绑卡,加几个微信群,手机开流量养号不要省钱用WiFi,钱包里存点零钱,大约50块钱左右就可以,每天发一到两个朋友圈。过一阵你的号就养的差不多了,这时候就可以用来引流了。
第一个脚本引流,优点速度快,缺点封号。
用脚本引流在第一次引流之前最起码先加100个微信群,一次性把所有的群都加完,然后中间不要再加人。
第二个手动引流,优点粉丝精准,缺点速度慢
当我们进入一个群之后,呆一段时间,然后在群里表现出高度活跃,想办法成为意见领袖,尤其是在你需要引流的方面,要表现得专注,这样群内就会有人不断的加你。
第三个广告无脑群发,这个要求自己多加群,然后自己建一个群,把二维码群发,别人进群后用机器人@新进群的人加群主。快满100人的时候从最上方删除一部分。