ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，并被广泛接受。这五大功能是：
1、 故障管理（fault management）
故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络，当网络中某个部件出现问题时，网络管理员必须迅速找到故障并及时排除。
2、 计费管理
用来记录网络资源的使用，目的是控制和检测网络操作的费用和代价，它对一些公共商业网络尤为重要。
3、 配置管理
配置管理同样重要，它负责初始化网络并配置网络，以使其提供网络服务。
4、 性能管理
不言而喻，性能管理估计系统资源的运行情况及通信效率情况。
5、 安全管理
安全性一直是网络的薄弱环节之一，而用户对网络安全的要求有相当高。
每个软件情况不太一样，我使用的是电脑监控专家。电脑监控专家软件主要功能：
1.键盘输入记录功能记录键盘的所有输入，包括中文、英文、数字以及功能键按键记录。QQ聊天记录、MSN聊天记录、发送邮件的内容以及上网登陆一些网站或邮箱时输入的用户名和密码都会被记录下来（提示：请勿将软件用于非法用途）。
2.屏幕显示记录功能 定时对全屏或活动的程序窗口进行截图保存。让你对电脑上的显示和操作了如指掌。
3.活动窗口监控功能 记录所有打开的窗口标题和打开的时间，并且可以禁止打开标题中包含你指定的文字的窗口。
