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如何打造一个爆款的社区小程序

作者:pc668   来源:  热度:500  时间:2022-05-11
如何打造一个爆款的社区小程序现在很多聪明的商家已经开始考虑做好一个社区小程序了,比如“泽惠果蔬”和“小区严选”先后借助有赞小程序做起了社区生意:“小区严选” 1毛钱买黄岩蜜橘活动,第一天就带来10000 访客;而“泽惠果蔬”也将过去积累的200位团长聚集起来,目前月销售额稳定在150万左右。他们的成功,主要是做好了社群运营。想要活跃社群除了发红包以外,也可以通过营销玩法、优质内容提升活跃度。比如:会员日:每月的double日(1月1日、

如何打造一个爆款的社区小程序

现在很多聪明的商家已经开始考虑做好一个社区小程序了,比如“泽惠果蔬”和“小区严选”先后借助有赞小程序做起了社区生意:“小区严选” 1毛钱买黄岩蜜橘活动,第一天就带来10000 访客;而“泽惠果蔬”也将过去积累的200位团长聚集起来,目前月销售额稳定在150万左右。

他们的成功,主要是做好了社群运营。想要活跃社群除了发红包以外,也可以通过营销玩法、优质内容提升活跃度。比如:

会员日:每月的double日(1月1日、2月2日以此类推)是小区严选会员日,当天热销产品降价促销,通常会员日的社群活跃度和转化率会有明显提升。

免单福利:前5位免单、随机免单、当日购买金额第一名免单等方式都可以很好提升社群活跃度。

优质内容:商家可以鼓励团长从店铺品类特点出发,从怎么吃、吃什么的角度给邻里提供建议,引发群内讨论互动。

做团购活动,预热、引流、把握节奏都很重要,可以用每日开团和促销活动给小程序引流,给类似11月11日会员日大促做预热。

另外,社群营销建立在人与人之间的感情关系上,因此客户体验感很重要。最基础的就是要把控好产品质量,不能让用户觉得便宜是牺牲了质量;其次是价格,必须要优于市场零售价;以及配送,要保证及时送货。

做微信社群营销,这几点你必须要掌握

一:用户分析

我们要清楚,我们做社群的受众是谁。他们的年龄段,兴趣爱好,地域分布,需求痛点。根据这些用户属性,我们应该去哪里寻找他们。举个例子,你是卖女性滋补品的,定价699一斤的桃胶雪燕,那他们的年龄段可能是40岁左右的,有消费能力,喜欢到处旅游的,江浙沪一带的,对健康养颜有需求的人。那我们可以根据他们的人群画像,去有关美容,旅游,养身类的微信群,QQ群,兴趣部落,贴吧。知乎等等社群引流。

二:前期准备

好了,我们需要找的粉丝受众,粉丝渠道有了初步定位,接下来我们要安排自身的准备工作,老姜说过,社群营销,不是轻松活,如果想做好这块,需要投入的成本还是挺大的,

1:人员安排:很多失败案例告诉我们,合适的社群管理人员是多么重要,我有个电商公司的朋友,他让运营做社群管理,最后懵逼了。电商运营擅长数据分析,属于沉默型工种,可是社群营销前期需要用交流的方式促活粉丝,培养信任,形成共鸣,概况就一句话,你要逗比,你要喜欢聊天,你要情商高。

2:资金安排:在群里最开心的是什么时候,很多人首先想到是抢红包的时候。(此处省略200字)

3:内容安排:也许光会聊天,逗大家开心,红包不断,会让群里很热闹,但也仅仅是热闹而已。我们建立社群的目的是给企业带来实际价值,那么我们要做的是让粉丝开开心心的付费。还是拿之前卖桃胶雪燕的例子。40岁左右的妇女,有消费能力,喜欢旅游,他们关心自身身材和容貌。是否可以线上和美容行业的培训机构合作,或者某宝花8.8元买一份资料来作为内容输出呢?

三:运营周期规划

可以知道,维护好一个社群不是容易的事,付出那么多人力物力。当然要有所收获,可以收获金钱,也可以收获经验,这样才会有目标,有规划,有所改善。比如一个月内要有明显的客户粘度,三个月要有一定的成交额,半年内有小面积复购增长,一年要有一定的品牌效应。过程中要不断复盘,总结,迭代更新。

四:社群四感

1:要有仪式感

我们父亲那辈,新人进厂,老员工会做个欢迎仪式,专门安排一个师傅带上一段时间,以此来消除新人的陌生感。换到社群也一样,新人进群,会让引荐人或者本人做一个简单介绍,然后群主发个红包,老粉丝们热烈欢迎之类的,让新人有被重视,有很好的归属感。

2:要有参与感

还是举个例子,我们看到很多项目培训群或者直销,保险线下学习等等,在群培训开始前,主持人会发几个红包,带动气氛,然后要求在线的扣:1或者666.这种看似签到的场景,实际上带给大家的是一种参与感,有了参与感,互动才会更自然,才像自家人。

假如你是服务于企业的社群,但不擅长培训型社群,你可以针对粉丝的领域,抛出一些相关话题,比如企业关心的人才招聘,跨界交流,股权交易等等。引起共鸣,各抒己见,带动大家一起分享,也适当找出乐于奉献的群友作为核心成员。

3:要有新鲜感

为什么别人的社群运营的很条理,很和谐,开课前总是一呼百应,平常闲聊总是彼此尊重?因为社群除了有价值,更有趣。时常有组织好玩的活动,不管是线上还是线下。一群人待在一起,总会腻。如果你定期每周三组织一次学习,每周六组织一场社群福利日等等。变着法子,这个社群的活力和生命周期就会更长久。

4:要有归属感

前面谈到的,似乎都是组织者在努力,如果一个社群的内容,全靠一方承担,那是不健康的。社群发展和线下的义工协会,俱乐部一样,组织者稍微引导,会有一部分人愿意一起维护这个家庭。最常见的就是,一个很嗨的群,突然有人发广告,时常出来几个人警告违规者,撤回广告,告知群规等等。所以企业建立社群期间,要用适当的荣誉感,实际奖励制度来培养,发现这批人,等核心成员越来越多,社群发展就越轻松了。

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