！ 客户能添加微信，说明有进一步沟通的意愿，拉进与客户的关系有以下几个建议家居建材客户微信跟踪表：
1、根据电话沟通判断客户的性格特点，如温和型/果断型/健谈型/寡言型/热情型…针对客户类型决定微信沟通语气语调及内容。比如健谈型，就可以多一些家常聊天，业务相关情况也可以很自然的问一下，其中找到客户感兴趣的话题多交流，关系自然拉进。若是寡言型的，则可以发资料并礼貌专业的请教，尽可能倾向封闭式问题。
2、在沟通过程中对自己的定位是帮助客户解决问题，从而促成合作的双赢局面，而不是一味的推销自家产品，只盯着客户口袋里的钱。这种观念特别重要，成交的目标不是一单生意，而是一个稳定的客源，甚至于资源共享的朋友，这样才有长久的生意。
3、客户的需求是成交的关键，换位思考，想客户之所想，忧客户之所忧。可以满足客户需求的公司有许多，选择哪一家区别也不一定有那么大。谁能跟客户聊的愉快，是真诚的给出合理的建议方案，明白客户的顾虑并处理好，让客户有更大的利益且安全，那么这些理由不仅可以拉进与客户关系，还可以帮助双方互相理解，为促进合作加分。
4、刚开始做销售时，会生硬职业的询问客户，后来发现效果很不好。在谈判和技术问题上当然越专业越好，但平时的沟通如果也始终这样客主分明，会加强对立角色的感觉，双方都会很有压力，降低客户沟通的意愿。合作中关键的问题，其实并不多，客户也是人，自然一些聊天，双方都自在一些，有这样的沟通基础，再谈问题也好说一些。 个人观点，不足之处，请多包涵～
加了微信，怎样跟踪客户？
大概分这几种： 技巧一、坚持主动跟踪客户 1、主动联系客户要做好客户的跟踪，需要遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。 2、坚持与客户的沟通和联系跟踪客户要全方位、多形式的跟踪客户，不管是电话、短信，还是QQ、微信、邮件等等， 技巧二、标坚持做好快速响应 每个企业都在强调执行力，执行力是很重要的，很多时候，执行力是体现在时间观念上的，简单的讲，做好快速响应，就是强化执行力。
加了潜在客户的微信号，该如何利用微信进行有效的交流和沟通？
老鬼给大家分享几个微信交流实战的、拿去就用的技能吧！老鬼会让您对微信交流有全新的认知！
下面三段视频，里面的技能、技巧、注意事项，您只要接纳、使用，便可以让您的沟通交流效果大幅提升喽！
（第三段里有送给大家的福利哦！注意去听！）第一段——
第二段——
第三段——
微信与客户以及想要结交的高端人脉交流，是有一套系统的方法的！！！请不要再靠原来的自我想象、“我认为”、我觉着等等来交流了！您所想的，往往反了！错了！您还自认为挺对！这就麻烦大了！
以上内容供大家参考使用。
哦，里面提到的是千聊，29日晚八点，找老鬼归来的房间就好。
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