微信营销与客户沟通时平时我们与朋友或客户面对面交谈的时候可以通过微笑怎么样与客户微信聊天、动作、语气等方式了解对方的心理状态变化,很容易知道对方是生气、高兴还是说笑。但是在网络沟通的过程中,由于我们无法看到对方的表情和动作,只能靠文字表达,如果我们仍然按照平常说话的方式在网上交谈的话,可能会得到一些不可预期的效果。那么,我们应该如何解决这个问题呢?最简单的方法,我们可以多使用一些感叹词。例如“哟”“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等词语,
虽然这样不是最好的,但是与原来的回复相比之下,已经增加了感情色彩,即使顾客还不能面对面的与销售人员沟通,只要我们能适当的运用这种方式与用户沟通,很容易就会让顾客觉得这个客服是有礼貌的,而且很容易把距离拉近,只要把双方的距离拉近,我们要做什么都容易。当然,其实这种方法也属于催眠式销售的一种沟通方式。
沟通中多使用表情
做销售的人该怎样跟客户沟通？
节省时间，直接送大家一种促进与客户顺畅沟通方法，您马上可以拿去使用吧！
第二段——
并肩交流法，是用一种无形的方式，促进客户潜意识中感觉：你在与他共同交流、探讨，平起平坐的交流对象！客户内心如果不能把你视为平等的交流主体，你的沟通就是无效的！
当然，这只是交流沟通技巧中的一个小方法而已，但是至关重要的技巧，您拿去应用，就会逐渐发现它的威力！
以上内容供参考。
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