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12315微信维权平台:网上消费者在哪里维权?听说有网络平台可以维权

作者:pc668   来源:  热度:698  时间:2021-10-20
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如何使用全国 12315 互联网平台维权呢12315微信维权平台?从官方公布的信息来看,该平台的网址是“”,微信公众号名称是“全国 12315 互联网平台”,微信小程序名称是“12315”,手机 App 名称是“全国 12315 互联网平台”,为移动设备提供多种途径进行登录维权。

工商总局称12315微信维权平台,消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机 App 及微信多种途径 24 小时便捷地进行投诉、举报。同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。

在全国 12315 互联网平台上12315微信维权平台,将以数字地图方式展示全国各地具有处理消费者诉求管辖权的基层工商和市场监管部门名录,对应各自投诉、举报窗口链接,使消费者能够便捷地找到有管辖权的工商和市场监管部门进行投诉举报,可以上传文字、图片、视频等证据材料,维权比电话热线更加便捷。

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2. 我们以投诉为例,点击投诉填写表格,会出现下面一张表格,请按照要求如实填写12315微信维权平台。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。

3. 点击提交后12315微信维权平台,会生成一个单号,请一定要记得保存,因为以后你可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。

4. 同样的12315微信维权平台,如果进行举报,搜索12315当地官方网站,点击进去,选择举报选项,点击举报填写表格,按照要求如实填写。依然要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。

5. 点击提交后12315微信维权平台,仍然会生成一个单号,请记得保存,以便以后根据这个单号对举报结果或进展情况进行查询。

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