婴儿游泳馆如何维护老顾客？
扩大一下范围，讲一下老客户管理和运营，其实都是一个道理宝妈群微信群：
所谓老客户是指已经来店消费过的客户，某种程度上只要服务和产品没有问题，已经建立起了一定的信任度宝妈群微信群。这类客户无论是任何企业都是想重点把握的对象，无奈于如今的市场同业竞争太激烈，服务和产品同质化严重。所以很多商家都在这个上面琢磨心思。
老客户的管理分两块，一块是后端的客户分析，那就需要商家有一套完整的系统尽可能记录客户每一次到店的数据，进而在形成一定量的客户量基础上进行，数据分析。分析出消费习惯宝妈群微信群、频次、单价、喜好等等。
另外一块宝妈群微信群，就是根据分析的结果进行对应的产品和服务更新，进而进行不同客群不同的推广方式，然后通过消费升级且服务升级来进行老客户粘性的培养！进而达到老客户稳定，且能形成一定量转介绍！
