人力资源和社会保障局微信公众号怎么添加
方yAqYf法步骤：
1、打开微信，进入微信后台，点开通讯录，可看到公E!omdv8HhW众号栏目。
2、点击公众号进入，右上角有个 号的添加按钮。
3、hpi^fJhP;,*Jm%qP2a点击^ROMBEeXp/Y5K6k加号，在搜索栏里输入人力资源，然后搜索，下拉即可看到人力资源和T4F9vJ$mUHQiG9EisrdU7社会保障局jCT0A;%^E66F/rq*bU公众z,Mei@xzMHB2号。<%1RlrpOM6b6yLzc8br>4、点击人力资源和社会保障部进入，可看到关H0ASFFn注字样，点击关注即可完成。<z&*#3g2XFs;CKDgRi97O*6DvbrbV7NifL.TgEK&#uNNWT#Qvi2>微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上ZR,387F3&7XOhOKyM/n0iW申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平J,7uC@14台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了y&C&LfAW0Jg^uAEAWzRnCw3.xNl一种主流的线上线下微信互KDfak*r9,GwfrL3tt动营销方式。
怎样才能运行好一个公众号
运营精要：从原创到独创，从低价到无价
qb7/Pn$IH公众号价值的实质。是粉丝数s$DU7zZfU^pwb0rW？阅读数？显然都不是。人们会被事物的表象所吸引，倾向于解决表象问;n@/t;k/dVl,R&d%^题而aH/och3osCQ忽略本质问题。时下最让我们运营人虐心的公众号运营Bvg0NsMRD来说，大伙儿投入都很大，但这一两年来，很显然，大部分的公众号ANHlS&He2u阅读率不升反降：标题党、Nl3cAUZm47VCqn追热点、捧7oHL热门、段子、烧钱举办各色活动……无k3eNz&XawlBPAA8所#Jz%X3lm6^j!2kf.D.V$7.%R^A不用其极，而结果似乎永远与期望$!2dyQ1OypHTfiL隔着一堵墙。
舞台上备受瞩imBN,Z0oP9O55ng.PinM^8G!目的公众号却永c70DvVYYzOzN远只是属于FwhBIs6Oz0./6cJ8*.k塔尖那几个遥不可及的明星。
他们aNtf0是如何做到的？我们又该如何才能根本上摆脱盲目努力的恶性循环中？
本文将揭9.1F开公众号运营的表象，直指三个根本问题：
公bohoZHU@Muquduk众号的价值究竟该如何定义？如何从根本上提升公众号价值？如何打造独具一格的公众号？EWEeztI57BF%aMcTJ1SGeJ.m8d一、洞察公众号价值实质是运营公众号的起点 从“少q#1g0MV8N$加点班”公众号的朋友们反YpXU9Dd6NHinIC0v4&馈来看，时至今日，仍有不少公司对公众号运营是以粉丝数、阅v##TH0tLl.LFL.yz读率、分享率作MrsQ#WhCXxRSm$fEKL0为考核指标。
这些指标虽然易量化、看得见、摸得着，但却是误导人最深的指标，窃以YI#tK3Pg7ikk1x9;^!为，它们存在着各种悖论：j5v/a;186*VPOTDBO6I
比如，如果你以粉丝数作为追逐目标，那么内容定位必然需要娱乐化、低端化w%4rV、大众化；如果你的目标用户并非bar1wI.wt@4Q此群体，那么追逐粉丝数意义何在？又比如，如果一味追求阅读率、分享率，内SnCmlm$wduX3eLGvK容到最后势必会被热点、标题党、哗众取宠的内容牵着鼻子走……短期看似有效，但长期m/hwS来看，内容同质化，可替代性高，自然&g917INA,Z2会出现用户“来也匆匆去也匆匆”的窘境。
换句话说，当粉丝数达到一定量级，掉粉数等VS#Yj!WY6G6于增粉数时，就非常尴尬了：此时想调转定TIO^!GN$i@66WrQ$S@HkUw位，又担心大规模.HOayD,掉粉（盲从错误KPI的悲剧），保持原状，好像又一hvb4u5O0xCSOQCEzslK49fxT直上不去了。
那么解决问题的根源HBJK1o@GSXxY*Q在哪里？——先想明白了公众号价值的实质。是粉丝数？阅读L*hH/q;L.@$gIpv!Ie^b3AM数？显然都不是。
PS：有些朋友41qJ5*4jn#tN4Os^6VZK,可能会说那XX鸡汤大号不也每月流水百万千万么？请注意，当今是个“自PZ72我炒作”人才辈出的时代，请大家以娱乐的心态来看待各类所谓商业媒体、大4VxwOPD.,V呈报的6K4N#jb数据；另，有些大号确实能够一时拿到某些甲方的广告，但“骗”注定只能赚一笔就Tqu$DdeXw/B89mLuz1biq2GghV跑，没有哪家杰出的企业是能够“骗”出来的。
我在之前《运营入门》的文,$a83jzPJMGfpDhVOp4i8bigOO0章里提到过，互联网产品的商业LQCX价值取决于：用户数、用户质量、产品对用户的影响力，取决于$;Yk$UYrxdkLx0ZtCn21Y这三要素的“短板”。这个道理完全适用3i/u7Q!.2q#YLvG&&i8Cagen于公众号的价值公式。毕竟，对很多内容驱动型企业而言，公众号l;b3Y^y!*NvsHwm/5j0Az本身就是一个产品。
按照这个定义，我Xs*z#$a^V@^gw!a1*X们很容易的可以将之换算成公众号的K2@KjPihvQ^7fTr价值公式：公众号价值=活跃粉丝数*粉丝质量*对粉丝的SY,yuY9AowbPQ1n1bsLm#GT;k#2,影响力
@.$BD*X4I2LU*;不知大家注意到了没，在上述公式中，对于时下运营者们特别在乎的订阅用户总数CSfVLp%W8gQ^，我甚至不将其列入核心参数内。
下面简单说明下Z;,RnxOF各个参数：
活跃粉丝数：说白了就是会守&sLT5l着你的推文，如果你隔一段时间没推，大家还会在后台追着问你“号主是不是最近贵体HHhnh20QMzPBB$GGl4OY/C26欠安没能及时推文……”的粉丝数%2sY.grAb。
粉丝质量：简单来说就是订阅用户的素质及社会地位、财富收入等。用户特征越统WnR0一、群体素质越高，粉丝质量越高。
对于一个订阅用户均oFUW.;op4Y;H0ac是大企业创始人、高管的公众号，哪怕只有几千订阅用户，其价值也是远高于坐拥千jmOn9yV.Hz9Z!a万身份跨多大的公众号的。
例如f#3BAtP#t4K&cL0v7^9/B，诺亚财富仅仅依靠数千名客户资源便实现了于纽约证券交易所上市，就因0bf@2为其客户群体均是国内国际高净值cfgdoD人群，可谓“用户质量”极高。
对粉丝影响力：影响力是个最重要但最易e&2$@7Vu被忽略的因素。所谓的影响力TjWVjSfOpU0sWzI2.$0tWt%#5h0e,，此处特指公众号（运营方）对其订阅用户的决策uQyq影响力。
举个例子，对于八卦$AchE8IN581sfT娱乐类、或“鸡汤文”为主的公众号，往往订阅用户数量众多，可是，用户都^l5QYr7c/SSzCXWOaHV;是冲着其娱乐内容而来，公众号本身对订阅用户是不存在多少号召力、*5uXS#信任感或影响力。若这类公众号某天向订阅用户们做一次软广推文，nqBMzPpUq4,uricaxE81&qfsqT转化率能有多高？
换句话说，影响力直接关系着公众号的商业变现能力。
比如“混V6sBW4RcfhMR@uJWzL7eub子曰”（早期以逗逼漫画历史内容起家）公众号为何在拿到融l%FrCQ4sZh资之后，就5XLyMW4VLZbg6开始调整公众号定位从历史话题向高科技话题、汽车话题转移？就6Nv/jZRl30p4ZP#4eJTLReqF!rqib是为了吸收更LxvLlNX3$iO高级别的用户。所以，如果你的公bF^F众号正面临：光见粉丝增长但阅读数没增长、或者粉丝增长不如掉的粉多、或者策划个活动OnGR^7Pfov/^v参与人数寥寥无几，那你不妨对照下上Kh6YitLSxdSU^*yG述价值公式，看看问!j6Mxm.Mp#YTnURQR/I!iJ题出在哪个参数。当然，如果X7@dGcIXIX5MWN!你即将着手准备运营一个全新的公众号，也可以基于这个价值公式的参数来进0PvDf2N行整体规划。
二、提升公众号实质价值的四个策略按照公众7E3h&号价值评估公式，若我们目前运营的公众号（qjR1MhYRk$,Ag包括个人公众号及l$,IkPqRbLnochst.Xa.pXTn企业公众号）的评估结果并不乐观，我们该D*StN如何解决呢？
针对这个问题，*RU!$9l%%李少加抛出四种有效提升公众号EdX@f1pTD价值的方法，对于用户活跃率低、用户ZEMYAskV!ro2ZG2p8dJ47GX增长瓶颈、商业转化FNmK7p/^27X03能力差等各种“疑难杂症”都能迎刃而解。
措施一：持a1pkYDD,F3L^nJMUdWof2p2rsAXiZ,续满足订阅用户的期待
前面说过，大部分运营公众号的朋友都发现过一些奇特的现象SqRc^7QrN9LSe6*Oj23lh，当公众UPuT696yn!@!Pj/c/vOrTj%%RGV8号的订阅用h39pan.9nqgOaB9B9gl4TYS#h$He!户数目达到一定量级时，往往“逢推文必大量掉粉，不推文反倒更$VZ6AftSF,snD9安全”。这是怎么回事呢？
其实，有些订阅用户实则不愿再yC2;PE,9!iQ8yx5.1jAr0,I8L,关注了，只是平时特意进行“取消关注”的操作成本有点高，一些人是暂WLHw/fYt1fS时“懒得取关”罢了。这不，一推文，刚好给了他们取关的契机。
那么，哪些h9JYBNhw人可能是Odw%潜在的“懒得取关”用户呢？iFO%OTqY;P^;myFsS9snGX%S
就是那些“不活跃粉丝”。按业界现状，活跃订阅用户率应低于5%，是G8Feyn否细思极恐呢？这意味着许多公众号早已到了增长瓶X^NM%XrrqveU3YTe7b4%Urumh,颈，只是订阅用户数d43FCuE,2lXUgm0TgRY0的绝对值还在增长，给人一种增长的错觉。a$6hJqRuSeZ2O0AM8yRlBxqw0beOV解决的答案在何方？
顺着订阅用户最初关注你的动机，就能找到解决AD%rXO.FA/XXtcepWh!eORFshEA方法。用户关注你（除了通过活动等“利益诱惑“吸引的订阅用户AJv51pymgcbcO7Fy2h8之外）@&R;b9plk&K;#，往往是由于你的内容打动了他，对他有价值。时下cCtz公众号如此众多，一个用户选择关注你，而不是其他号，就意味着*1LwVTfjJ,8oKHA5q9TwL@Gn他对你的内容，特别是“后续内容”是有相当J;%IRixqc02/xTsDBXrZ程度的“期待”的。
这恰似男Zl7T4T26nwy!e.b,VPa6yB女谈对象，男孩在追求女孩阶段天天着装整洁、风度EcfKZ$AD/vcyOU!o;S1翩翩，给女孩无eAedtV#ZApZjlB7DIv,,mZ限的遐想，然而一旦追到手后就还原了“抠脚WmQ#NbYCA7Tq.大汉”的本性，言语粗鲁、不修边幅，这分手率能不高么。
类5Ki5JtqIYH^uDT4D4似道理，我们运营人也不能对订阅用户耍流氓IWzc，应负责到底，持续满足他们对内容的期待感，如此才能确xk*pVmO^@RM3KYPNUwp保用户始终保持活跃状态。
满足用户期待pZxmC5j，有三点建议： 建议1：每篇推文的质量不低于历史推文5@C4mkVH39!&;CcE;$K3EX2
OK.ASt^Y.h早期不少“运营干货”最误导人的观点就是：确保公众号的推文频率，日日更e9&SIJxCJ#F6Me@nk新……这些说法未免太缺乏替用户（读者）考虑了，当然从gU9VSg&HVFB8JB7UMo,s/v1运营者立场，每天推文意味着公众号统计后台每天的阅读量数据都很YjRPweD%D稳定，但是，这个Iy;OefrMXvTDrLX#Sqs稳定的“数字”对用户的mzEbX4PUnTV29l意义、价值何在？Aqk$RF2
切记，若你视用户时间为粪土，用户视你亦以为粪土。用户@cy^sRx!*UdcIVJz&mA阅读你的文章就7Y&!nT0Q3.,$D是在消费他们的宝贵时间，现在优质内容号那么多，如果我们不能给到粉丝“能持V/aKdln续获取优质内容的印象”，用户凭啥关注我们？
建议2：内容hx1n始终保持清晰定位
《定位》一书中强L4F&W/FbSG6LfcB6z!Jpdb/*调的赢得心智之战的思路完全适用于时下公众号的内容运8#yX!/%RP/44j1mz59NQYTQU%营。一些公众号的内容毫无定位可言：一天鸡汤，一#P6IwRmS6mWHT1c9j%FkvqTigFnIEi天八卦，一天干货，追着热点走（错误KPI的悲7N%F..bs@b剧），完全不考虑订阅用户对内容的期待感。
用户选择一个号，BR6.JSO往往是被它在特定领域的%yWGR*vOh6nPs/6cI8pFxj内容吸引，期待他持续输出FwzAO优质内KOabF@zoI7容的能力。但若一个母婴健康的公众号U#7A4mljZ4gtsgDW，一旦推几p1B7N0%twyAcL.OU;w次鸡汤文、情感文，必然让不少订阅用户及其失望，进而取消关注。
推荐一个检查自己$y7EoG.Ryt公众号定位是否清晰的方法，你能否一句话回答ls^6V3G^!;3JNM@@BVV你朋友的问题：你们的公众号是做啥的？
如果你解释个半天人家还是模模J1FUDmCz;糊糊，那说明公众号的定位是有问题的。
有些RI@1rqV*q$hejF3Fsm2xZJXRV朋友会问，有些Qzt7LphJu%&c6d;yPJvR%IjXUMF2,大V好像每天很随性的发一些简单的文章都能有很多人点赞、打赏，他们不也没8@jx6GK@99有定位么？说明下2Zs2YIZ&fp5^R2JYNLNf8$Od，有些大V出名后他的属性已经由“专家LH@Adkkd@”转向“明星”特性了，就好比邓紫棋就算在微博一句呵呵照样引来千万阅读转发。然RDg@zDEyYFo1ggi1Q*rqw*GSNu*而，我们都不是「明星d6aqg/zAs.Q55Wh;HVQ*IT」。
从本质可以推出表象，TMKXgXk/但反过来则是以偏概全，有失偏颇。建议3：换位自检，放r3dp!2xC弃低价值文章
意即将“作者视角清零”，站在/ouj@FRv用户视角，重新审视文章。我的公众号“少加点班”的文章便c25lln&cDZ8F4rzUKuCc始终如此执行，每次文1y%CSX,q5ckkQbY0/S5b8&z章写完gR#Z7@Uy2V0Krtlt0后，我会反复查看修改。直到大家看到的推文，通常已经被我修ui9o2;D8PFiHA,8DKcFOLCN@改了五六次以上wFVs@C/a&AE3NbgmQ2Jr28YBhf/VI……唯有经我反复确认对读者有实质高价值的文章才会推送出去，目前为止被我自jkZs$D检不过关的文章数据就高达几十篇总共十几万字，相当于一本书的篇幅了。分r0K5,rSx/H48d,Ibj/hzjapb88/C享下自己的“自检”思路：我通常是带着4个问题从头到xJjt6wnfRSt.Jjp尾阅读几遍：
本文提出了什么问题？这个问题有实质价值么，还是空中楼阁？文aCf$章是否解决了这个问题？解决问题的GCYUu$N&3twG3vb$Y6@^!eo0L@5u阐述够清晰么，用户能否读懂？当然，如果是其他内容类型的公众号，Hr,5h/VIvT!uF4aBklf*Dsnqq;da也可以将这gNZrRyw3Bq5Q3HWQH个思路“适应化移植”。
提升公IEhs2o#BLh18nLc15,,Ny!F@;Z众号价值的策略一总结：公众号定位始终清晰，质量始终优质，每次推文前$Ib&U/lVu6WVGeuddJIF9LSWRw21进行换位自检，降低推送文章数目（若质量不达标），持续提升活跃粉丝D014TIP#cR*PK/yX4!Z数是不成问题的。提高公众LRG.coFcE7**Ak^/fZVvJ#c4HP,%rh号的“人格魅力”订阅用户数不等于影5WB1qTVd&nK0响力，影响力的本质即运营主体0!.&4B;r@Ct8E*h@NCwXOKC的K;89Nm67q$Z@m“人4E4$Q$/97HihUJ格魅力”。
我们观察下身边的人应会意识到：人群中有一小部分，x4DLU3pVknIld.jj8^X#/VnM5天生就具有吸引人、让人信服的“天赋”，&p,w%ohI7hhgKV/16uCu62bVX2然而这个其实并非与生俱来的，而是后天逐渐锻炼（有意识或无意识）出来的人格mOZtL;G0Jru9u5k化魅力。
心理学著作《影响力》中，作者将人8^all;S6qa.Cm4Wyjs@2V&06XIj9们对他人的影响力归结为六个核心要素：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺DX^LDphd1QiRitf9MmnfkgbI，而我将一个人的F^rKG“人格魅力”归结为四个要素：权威、诚信、自然、有趣。这些VxWE3J%fj都是必须我们运营人一步一个脚印慢慢打磨出SOd3cc&xcR8.CM*,%K*p!FZ#naIK来的。1.权威
权威并不是来自于一个人的社会阶MtA,,*2E,q,1H;jX%H^dY级、头衔大小，权Dci^At8r3;xUAOYpKR*/^i&0kaF威应c3M@iOeIumYr!l08当是人们在某一领域具有高度专业的能力或贡献。而我们公众q;*;mLJ5;cVA#lTC号内容可以通过以下的努力来培养对用户的权威感：表现出在自己内容定位方T5$Z5qNvzfzKwH7EocheG3D7LYe7向的专业度S@.B!；关键论点要有理有据，尽量引用权威的参考；文风稳健，不频繁变换风格W4XHV&4RA2Dwvo%5.rsK0CR2LBo；2.诚信
公众号的内容该怎么体现出诚信呢？这来自于平时一点一滴的行为塑造OSWC68qKpn$wh7。例如，偶尔做活动时，承诺是否兑现了？兑现之后的结果是否让所有用E6l6pj3JmQMpZaT3zYY#,hS4nG户都告知了（没告知就等于没兑现）？另外，所谓人dIg/7lY!W如其文，平时行tbiSF^$aHWpq#HDx文间，讨论的观点、举的一些案例、段子都能侧面看出作者（运营者）是否n..zr&M64tU,NJhEDy9EI有担当，品德是否高尚。3.自然
现实中，我们会发觉，自媒体公gapp众号的影响力大都高于企业公众号的影响力。很大原因在于，自媒体的主体是etV9$7VM@87*Rr#rQrWkCj8有血有肉的个人，天Y%m8W6yS3uwy然就具有自然的人格化属性：有灵性、有态度,lS5h0l5/7Gqp、有亲和力。那么，我们怎样让内容体现出“自然”属性呢？诀窍是：回归3id#qGlHTYOwsuj%iVAyi自身，说真话，讲人话。一个jxhd84ZJ!35rHleVI/r,pNTA!DMjaK人唯有做自己的时候才QvnLbdjQd80是最有魅力的。公!9TXrm%M.j/FiVAKrle众号的内容，实质就是运营者思想、灵魂的延伸，品@RVJWdkPyOEk牌意识的传达。对于企业公众号，完全可以借鉴个人自媒体的思路5$cCKQj.Ipp8dX^，结合自身的内容定RHJKjg!ToeDv9#fjmG^7.H位，塑造相应的自然人形象：例XGZb1ZafU#%%C/l如，可以是知心姐姐、大叔暖男或者是xv8nFe萌妹子，持续坚持用同5FnuV683L3!F$M4ytF9xlHP2Ls一种角色的口吻叙述。罗辑思维lm;;的粉丝中不少人表示，他们喜欢老罗，并不是因为内容特别出彩，而是6Volk^t^5ZhBZ因为他言谈举止中的那种自然的亲和力。4.有趣
据说在美国生活，如果没有yD&ajsAc9/DCu%点幽默感是不受欢迎的。其实用幽默VkBZmF8!*qZMC0%sm!E来形容有点狭隘，更恰当地说，应该是有*tVDcbP趣。跟一个有趣的人做朋友，简直就是一种享受，他能用一种乐观的感t!e2CI015oDGOVDp@@fEug6OxXKpp染力提升周边人的生活体验。
有趣并非讲几1@/l句俏皮话一般的雕虫小xAMr2#tHpToxqq^$S&fuWM^Xf技，有趣是集一个人智慧、情商%EJ!D*sFFhYj0Mr6jl8;2jkIttj0、bF,M3@jO0j表达能力之大成的产出物，通常都是独一无二的，能在用户心智中存在深刻烙印&rLP，类似于一种品WY1eVo6kxu.iHlC牌标签。
总Pfgbgya$Vbanqc之，公众号的“人格魅力”并非一朝一夕得以D6v1f3@pqPLbEP5获得，它需要IT7w3RqDUTmx!R;wOg3L4明确定位，对“小编”的知识广度、深度都有较高要求。在这个过程中，我们运营者yY1^vavjRh.K未必需要刻意讨好所有的人，这往往事与愿违。
以“双赢”为前提进行商业变现公众号大GYs7B2^FF*m3uB,vU都是为商业盈利而存在的，这无可厚非，人或组织都需要生存，尤5E$D0/MkWns3$l7DL90^BO*3hT57T其是作为“内容产品”的公众号，当订阅用户数达到一定量级，很多都需要商业变现。KudaRpc,zN5H*aBO.sTlLl@O$a
但公众号的用户是企业的衣食父母，对目前大部分的公众号而言!nD8mfO@1s，每次的商业变现都存在大概率掉粉的风险，特别是不经思索、不负vCTr@CD5I7xfjbJpCEQ责任的商业转化无异于杀鸡取卵。
就好比，不少明星未经深度考查就代言某些缺$ZVb;jR6X乏良知的企业品牌，最后“KOXHt1sP6r.aOTZOWL,TB惹得一身骚”，被不少粉丝唾弃，这类事情屡见不鲜。这就跟失败的公众号商业变现类45BggGa7%W^88GupoNP同。
解决之道f!9fTN/是打造“双赢格局观”——最好的商业变现其实就kUQj/是为用户提供负P5lk%AS.FIwpLOnyS责任的服务，且与公众号的内容不出现“违和感”，0!0Heym这;NF@%才是任何商业得以持续健康发展的根本。比如，「少加点班」哪天要做商业AkH5e6/6转化的话必须会坚持三个原则：
1.必须是订URuz9X##*t阅用户真正需要的，带来实质价值的知识型产9%#6^e品；2.深入考核合作的产品（商品）是否货真价实；3.必须要让商家给到比对外ENOntNOZ^lHUvh7v@6RJ^&@c%Uw8价格更低的价格。换句话说，每次的商业转ucM&T8C@v#AB化优先考虑t8G$Q/oRa5biRi9zp!w1/K粉7uSm8vS,wXvb丝的利益，比如对于真正需要某!DJ*b%vY5/CpP!D#/4VlU商品的粉丝N,,0MHEssAe可以因为从我这里引荐得到更好的商品同时更低的价格。
随着大众维权意识c*12EPZDJDgc9YWV%AYzR.x$M的提高，诚信、品德将是未来企业的商H0e8k业立足之地。让公众1BwP%KDLB/K号保持适应wm3U*haWJB^N^p1Zbg@K!CmrX@性进化无论何种类型的公众号，其订阅le&GPnD8Ac$vgTnYx用户本身也会成长，也有他的生命周期，一旦@f&M,VwBy39Yrkb,5v!yfvKz3G9DC3进入用户衰老（对内容审美疲劳或认知层次上升）期，流失是难免的。这就是为何大部分公a!4vWUwELKcL$QKcQUS*g!^Uxx众号的活跃群体都是后来关注的那30%的新订阅用户的原因。ckfm^那么，我们有Cepzr哪些运营策略能够延长2Urb7EZBxb.dBPDqL@STXoA;7l*z订阅用户的生命周期呢？
我们可以从三个层次优化这个问题：
1.内容层;we;zS1MiGbxz6T@SVFblM%q3^面上，跟随用户成长，推出多层次内容vmmxEC@cvrWDx^qx9UW*St0P#$：例如，对于为初级职称白领提供干货类的公众号，可以慢慢向上渗透/OLFi@2FAeZlwI一些企业管理类、创投类的内容，并清晰地hoG0标识适合哪类人群阅读，通过纵向扩flENe/;R!54qSd展内容o0QBCG;,P,Wj0Nokj满足多种不同层次的群体。
2.格式层面上，持续借鉴优p!fws@Wu1ISj;p/#C秀的内容呈现风格对内容格式进行优化：例如，从纯文字、图文并茂、信息图、zr&0M*$0DXNpG8cRUCPWRF音频、短视频，基于阅读场景（例如地铁公交上适合音频）、用户*X$W13Pq9W*Uy9VTki14GP/阅读口味的变迁，多进行尝试。
3.对于纯“内PS23vK6nm/#YyYbLqi3%0zh%#Y容型”的公众号，还可以增加工具型属性：例XpJ2oLuc9,0JF4xQr9EddqZ5*SR如情感资讯类的公%nTmMUj67CfRq众号，为用户提供情感问题咨询服务等等。
毕$V!UNC93PCik3T@$9dCvCIKxk9Ftf竟用户对工具是不会有倦腻感的，就好比空调，尽管夏日里天天开，但我们也无法离开APxJcqckF&#^UvI它。最后，我们在内容的优化调整过程中也别忘了必须b/EdL始终观察、ZQsN.RqK9!plL@3Kx0ypWG;KZYc#o分析每次推文的同期数据变化对比，例如，本周二中午的推文数据是&/sxN2%Q*WvEr6DNQ跟上周二中午的数据进行对比（记eQj1khJZvQoyD得剔除一周内新增用户的影响），COhP*QIW@sK^n,lH3HZ4.b而不是跟周一或周三的对比，此外，推文必须是同一类主sVK6tM4r9/swM8%NWmnkv题才有可比性，以此提升数据分析的准确性。 未来，李少加大胆断言，公众号运营zELAJe2wG的竞争将来得异常1Vr,h6buHh^mqevv!&$;9zb.凶猛。对于运营者，仅仅是筛选、组织、重构、8.gou%ROrWr/Yej呈现优质内容将只ke5hTrQWJGCNi5lvMMZVg1yJ6AM是最基本的门槛，哪怕配套良好的互动服务、或者运营社群，依然还不足以成为“优秀aZpMkdOuKe.q^.qTunermK2h6NQP的公众号”。
因此，那么，如何才能成为一个优秀的公众号？三、重定U8SilF位：如何打造独具一格的公众号我们回顾一下评估公众号价值的公式：公众号价值 4Wq@LJ= 活跃粉丝数 * 粉丝质量 * 对粉丝的影响力
因此，时下要运营一Ekfxp&G%gURuY*Vt/bP;N0P%kaHLo个有价值的公众号，基本前提就是要保证公众号的ChyQRqC;$jLyS^8h,Z&77^AiS定位清晰，确保内容主题与目标用户高度相关，内容质量做精做强。否则别说对用户JEGt3jNu7Pd.mpg*33的影响力，就ovGa91cFWZWo连吸引活跃用户都是不q.;IFE%;r%ZPeGkj*yGDk2Q^fcbLL^可能的。
故此，公众号的内容定位，若一着不慎没踩准，以后就特别7Ixk9rK尴尬。公众号定位的方法论
李少加分享Mo8057dohS#HQOY;cWd!5qUy7u;y一个较为科学、可落地的公U,3iv@A众号定位方法论。我们先看一些各个层面失调的公众号定位：
将公众qApkPY2wZbuYZ2XsS45R号当$%KCzILNmH移qTflYBmIppdX!Mh动版的官网：传统企业的“官网”的核心价值在于与客户、合作伙伴、或潜在应聘者bg1LBY^!xBhdvxt建KcgRaUq%sby;@5C,dH&6Oj8L立信任关系，从表象上看通常会放些彰显公司软硬件实力的资料，例如，最&A;^xMIYIfRcFXHk6rLdlOvj佳雇主、五百强……但这与订阅用户何干？内容定位清晰i9M$w2TZiELClzmbnhh#XQFU;，但内容质量管控不足：新媒体内容运营虽俗称“*y&QkFUfbDW9F$KcJo!Ko&Q小编”，但工作的重4$S$JwnZWG3PboP要性一点都不小：充当v5nF54uS/Q7,5KyhGnz;Q!qg着选题（品味）、质量把控的重要作用。在我看来，没有原m9A!DSc1pf&PhmDtxMw**BoTU35Nc创能力不重要，如果能够严格审核、确保每一i!0*hMCN篇推文的高质量，确保公众号内容集大家之所长，依然能打造出内容品牌。但
若人云jekyAJJb#E5Lg6/AAiNs8h亦云，被热门热文牵着鼻子走，那结果就只能呵呵了。
内容与产品Psp,g%kAmkHM!Oj结合y7;NPGyr/*@fJGY6PMqpg@HubXp不起来：不少企业公众号的内容与主营业务完全脱钩，看时下什么Hf,ZKByPwB!内容流行就推什么文章。然而先不管这样推文的“吸粉”效果如何，哪yKZ#VtuC#7k0^7Jy#XoV怕万一幸运的斩获了部分粉丝，但这些用户与公司的主6%K@5C/QqA$BoJf^,83*txlc营产品牛头不对马嘴，意义何在。UzqX8tlkGf%YXqWbxR4X@iZ9/;vkd谈完了上述几个需要规避的公众号内容定位的“坑”，下面我们谈谈，如果你想成为9IGHV&9Ho一个独具魅力的独创公众ULc#qclaw;qesDKn0Ry%sC1PcMTE号，应如何定位，步骤有三：
分析诉求，限定AiUL8范围价值组合，独创定位评估成本，采纳决策定位步骤一：分析诉求，限定范围;V%X;Smj3VK5MPklVN
我们从用户视角出发Jdu2*YP^LdrT623观察思考一下，对订阅用户而言，他关注一个公众号，所图为何？其实无非是@B^0cawEYf.uD2三类“事物”：带来情感上的愉悦体验、有#S*WIIaKa.JhD^7$hsA实用价值、带来物质利益。那么，对企业而言，我们运营OxMnSZZVi一个公众号的核心诉求又是什么？3bQd,d9本质上也无非是三样东西：作为用户（潜在产品用户）的关注渠道，持续NnQzHYjJ#451BqCqMDSVNHyWil%U扩大公众号的影响力（通过粉丝转发或N3@p,fCjUpteXW2#5/8D&k口碑传播），快速建立用户与企业间的信任感（这一点与传统官网的价值类hQj/tYFf.@HWgv6!T4NJeU/3似）。
如此分析后，我们就能将公众号的内容定位bCHn%8zziJ@vSB;%c限定在一个较为精准的范围内了：
上图中两者的交集即我们的公众#JhHuC号定位目标，简单T9AjplPFbGxcdo01JD0nbZ;eC来说，就是与企业的产品或品牌有高度关联，同时能够9K.nkSVSEwi4k%YHVlS1snx为用户提供三类价值的HrI%Oz;内容。记住，D@2b&y7R@b6U0v;a82f&cI4!*k#FvV这两者必须同时成立。
例如，有关“某j&IALz4i73yGb.F企业获得了年度行业最佳雇主称号”的喜庆内容，就仅仅BLIypq1Rw&NLU4&sr5T;8hDfVum体现企业品牌（加速v;t,tuA;9t信任链）但与用户没有利益相关，故此不适宜在公344OnA#EH#众号上发布。按照我这个思路，其实我们只需要逐一分析公kPwxVk众号的内容能够为其订阅用户带来的具体价值，并从中抽取出与企业产品、品牌相关$R1q的部分即可（此处仅探讨内容定位，诸如微信服务号的服务定位不2cDsnAZoHQ$y300#LHewC31在讨论范围），下面按刚才提到的三类xO%ygrJ^xwC/iJI**0#UwU2PI8P用户诉求分别进行阐述。
1.体验价值即为用户带去情感、乐趣的内容：
Z94$BeHG;TYDzHd!a!gw/FtC0例如，生活体验&D5ZFaIL#7ef类，扩0BUtiEY7sCAuv0yWD展用户的人生体验（小说就常常提供这种价值，让用户体验平时没机会体验的世界UGRekv&O3uy&^%R2zCv!wMT2或角色）；幽默搞笑类，为用户缓解精神压Nf3A力、疏导负面情绪；兴趣爱好类，针对各类细分领域有兴UZnl3P*LT.ov5*z@isFx趣的人群提供满足其兴趣的优质内容，例如茶文化、花艺、体育、历史、数学pHIgZIYTLJ7bv等等包罗万象；其他还有为用户带去审美z64Fgq4gHOT,#愉悦、或者深度思想共鸣方面的内容。最后，ffw;rXDx0还有特别大的一类，就是提@aRVbp8UCEkttho供社交优越感的内容，后面会谈到。2.实用价值
实用价值是指为用户提供日常生活MK,55btzL5hG8#E3mq、工作中所必需的1%Lahn/@761aJu资讯、工具服务等。例如，%A&I
