自从发生了“外卖员在麻辣烫里小便”事件后，数千万的外卖消费者感到了恶心，纷纷指责该骑手失德。指责过后，饭还得吃，又懒于下楼，只能继续点外卖了。于是，如何杜绝外卖员恶意“加料”，让消费者“放心吃”就成了大家讨论的话题了。鉴于这个话题，我有一点想法，分享出来供大家参考；
1、外卖餐厅的饭菜装盒后，采用吸塑封装，在四角贴易碎标志，并用文字注明，一经发现封装或易碎标志有破损，客户可拒收，一切损失由骑手负责。以此来明确骑手的责任，起到约束作用。
2、外卖平台提高进入外卖骑手的待遇与门槛，并与其签订具有约束力的用工合同；将外卖员的考评与征信挂钩，一旦出现了“外卖员在麻辣烫里小便”的类似事件，有了征信与用工合同的约束，社会评论的监督与网络的发酵，终能将这样的害群之马踢出外卖界，还外卖能“放心吃”的声誉。
3、消费者要有“普天之下人人平等，劳动没有高低贵贱，尊重别人”的素质。虽说你点外卖花了钱，但是如果因为你的素质没人愿意接你的单，不愿做饭、懒于下楼的你怕是只有饿死一途了吧？人心同然，外卖骑手风里来雨里去、一阵风似的奔跑，不仅仅是为了钱，也是为了你能早点吃上饭吧？既然如此，还有什么理由来挑剔他们的各种不是呢？俗话说人敬我一心，我敬人一丈，当消费者与骑手互相尊重了，自然也就没有了恶意“加料”事件的发生了。
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