1.原因分析：
a.检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
b.把视频发给别人看看别人是不是可以播放。
c.查一下自己的手机型号，是不是都有这个问题。
d.检查微信是不是最新版本。
2.解决方法：
a.通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
b.若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
c.更新微信软件版本尝试。
d.重新下载安装微信软件。
e.换手机。
由于手机剩余空间不足可能会导致微信数据文件损坏。请按照以下方法操作：
1、首先清理手机内存，卸载手机上不常用的软件，确保可用空间大于1G；
2、然后重新登录微信轻触【我】->【设置】->【帮助与反馈】->【快捷帮助】->【异常修复】->【继续操作】->选择【微信消息与通讯录】尝试修复
微信视频看不了可能是以下原因
1.视频文件格式不是自身手机所支持的格式是无法查看的。
2.将视频转发给其他人，若其他人不能看，有可能视频源有问题。
3.也有手机内存存在故障的问题。
4.微信有些版本不支持。
5.未及时下载的视频、链接视频也无法查看，比如清除了微信的缓存。
6.违反相关法律法规的、被封杀的视频也是无法查看的。
解决方法：
1.可以用手机拍视频存在手机里。
2.播放正常的话，用微信查看其他视频或用其他方式下载视频，看是否是视频损坏或编码不同导致。
3.更新微信。
4.重新安装微信。
5.不行就换手机吧。
6.叫朋友再发一次也许。
内存不足或版本文件受损导致。解决方法如下：
1、微信里手机内存不足，有可能是手机内存不足了，可以选择用微信里的文件清理。打开手机微信，选择右下的的“我”，再点击“设置”选项。
2、在出现的界面里点击“通用”选项。
3、点击“微信存储空间”选项。
4、点击左下角的“全选”选择聊天数据，再点击“删除”按钮。
5、单击“删除”，这样微信里的文件就清理成功了。
6、微信版本文件受损可以通过更新解决问题。点击“关于微信”选项。
7、点击“检查新版本”，进行版本的更新。
