微信和支付宝APP你觉得哪个更重要为什么
哪个APP对你作用大,哪个就是重要的,因此这是一个仁者见仁智者见智的问题。如果你偏向社交属性的,那么微信显然是对你更重要。但如果是偏重于支付及理财等金融服务的,则支付宝的相关生态更完善,相对来说更重要。
比如说,支付宝于2013年6月联合天弘基金打造并推出余额宝,就改变了中国人的理财方式,微信零钱通的推出也是效仿之;后来微信又推出“分付”的信用产品,同样是模仿支付宝的蚂蚁花呗,众多诸如此类的产品都是对标支付宝旗下的。
目前来看,支付宝和微信均是我们很多人手机桌面上的主要工具之一,也许很多人同时下载并使用。根据艾瑞咨询数据统计,2018年10月,微信月独立设备超过10台,新装设备数近1800万台。支付宝月独立设备总量5.5亿台,新装设备数近1700万台。
另外,在用户粘性方面,根据艾瑞咨询数据统计,2018年10月,支付宝和微信的新增用户7日留存率分别是26.45%和60.32%,很明显,后者的用户体验要更稳定,这侧面反映出微信对普通老百姓的重要性更高。
其实,这完全可以理解,毕竟用于支付功能的时间远远低于用于沟通的时间,我们大多数时候都是用微信来完成交互沟通的,但没有人无时无刻都会打开支付宝。而这恰恰是支付宝过去很多年屡次试水社交领域却又不得成功的遗憾,也是微信独领社交软件平台风骚的优势所在。
因此,我认为微信于大多数而言,它的重要性远远高于支付宝。从日常生活开支使用的移动支付方式来看,尽管支付宝所占据的市场份额最大,达到了54%以上。但大多数小额支付往往以微信为主,尤其是年轻人和老年人基本都是以微信为首选。
整体来看,它们都是拥有10亿以上用户规模的移动支付工具。目前中国的移动支付竞争已经演变成条码支付领域的内部竞争,市场格局呈现出集中度高、头部机构竞争激烈的特征,说白了就是支付宝和微信(财付通)的竞争。
用微信语音取代打电话,真的合适吗
从使用比例来看,使用微信语音的占比越来越高,电话越来越低。但是从目前的形势来看,没有微信语音可能取代电话的迹象存在。
从大的方面说,电话是只有运营商才允许插手的,大家熟悉的三大运营商都是“中”字头的。“中”字头在我国具有特殊意义。比如说,大家都喜欢顺丰和其他一些快递公司,但是在寄送高考录取通知书的时候,却主要选择中国邮政。这就是因为不管条件多艰苦,山有多高,路有多曲折,中国邮政都要保证送达。那么电话也是如此,在条件艰苦时,电话更有保障。在偏远山区,荒郊野岭,微信(3G/4G)基本是没有信号的。当灾难、战争发生时,首选电话……
上面说得有点大了,从国家层面和战略层面说的。不管微信语音现在和未来多么先进,最后的保障一定要有电话。这个“最后”是针对普通人群的。实际上再“最后”还有卫星通信和电报。
那么从大家日常工作、生活来讨论,电话依然有不可取代性,至少目前如此。
电话语音通信目前使用的是2G信号,而微信语言主要是3G/4G。2G使用的低频通信,其基站特点是速度低,但是覆盖范围更大,穿透能力更强。正如前面提到的,国家会优先考虑覆盖2G。这就是为什么偏远地区,可以打电话,但是微信速度慢的原因。这里的偏远地区不止是山区,也包括城市郊区。我这次国庆假期出去玩,也深有体会,在景区人员密集处(十几万人),微信根本没有信号,朋友圈都打不开,微信支付宝的支付也不行,只得用现金。但是电话照样打。有人说5G也可以支持电话语音,这只不过是使用5G(第5代蜂窝)技术对2G低频段进行了改造而已。本质上还是2G的特点。这就决定了微信不能使用这个频段进行高效通信,除非运营商放开限制。
电话还有一个特点就是,知道了电话号就可以直接拨打。而微信需要事先加好友,不是好友不可以打微信语音。这在日常生活中影响不大,因为日常打电话都是和熟人联系。但是在工作中就不一样了。即使是同一个公司同一个部门的同事,也可能不是微信好友。但是他们却有可能偶尔相互联系,这时候就优先使用电话。更别说不是同一个公司的业务往来了。这种通话很多时候是临时的,没有必要事先加一下微信好友。大家别老想着非要卖保险才打陌生电话。我国庆期间旅游联系酒店和旅行社也是要拨打陌生电话的。这种电话可能一辈子就打这一次,当然没有必要加微信。
还有一点,在关系不是特别亲密的人之间,贸然使用微信语音是不太礼貌的。为什么会这样,不是太清楚,但是似乎大家都形成了这个默契。至于正式商务往来,就更加显得“业余”。按照惯例,是优先使用座机、移动电话、电子邮件。最正式的甚至使用纸质邮件(比如律师函)。
而微信语音主要应用于熟人之间,不是特别紧要的事情上面。这时候,上面提到的那些都不是问题。当信号不好的时候,就挂断后重来,无所谓的,一分钟说不清就说两分钟。不过商务交流就不合适了,会影响交流质量。
总之,在未来相当长一段时间内,微信语音都不可能完全取代电话。哪怕是99.9%的场景都使用微信语音了,仍然要保留那最后的0.1%。唯一的例外就是:微信的东家未来变成“中”字头。