银行客户经理微信群营销:银行客户经理营销企业客户技巧？(银行客户经理怎么和客户聊天)

您好，我是农业银行现任客户经理。没背景没钱没事，重要的是要努力要比别人更加努力。首先银行会提供给客户经理一些客户资源的，那么就要维护好这些客户，专业知识呢一定要强，一定不能被客户问倒，你所销售的产品必须自己先熟知，保险，基金，信用卡，境外汇款，对公开销户，信贷等等，现在银行金融产品非常多，每一种产品都必须要熟知办理方法和风险点，如果被客户质疑专业能力，那么这一单基本就没希望了。其次就是开发客户，电话销售以量取胜，你打一百个最低也会成功5个客户。一周就会积累25个，一个月就是100个客户。还有就是地推，营销方法非常多样，通常银行会给你提供平台，能不能成功营销主要还是看自身能力，所以要想迅速的积累，那么就每天行动起来吧。

第二，张开嘴，迈开腿。为什么这么说，因为您一直在单位客户群里是有限的。我们必须出去主动寻找客户。对自己客户有一个定位，例如我 定位就是一些 老年人群。那么我就多去一些公园里面找他们唠嗑 顺便介绍银行的一些产品。多去一些早市，早起来一些去早市上主动帮叔叔阿姨提菜，增进距离感，先做朋友，再多业务！这些都是重点啊。那笔圈起来

1、客户经理没别的，多认识人，多接触客户，多沟通交流。别人办业务，尤其前辈们去营销、现场调查什么的，就多跟着去，学学经验，看看别人都是怎么和人交流的。

待你度过初级阶段，你所面临的客户群体大多是对公业务的企业，有些企业有贷款需求，找上你，你可以和企业谈下条件，帮你完成存款任务，大家互帮互助。到周边商户宣传存款产品和贷款产品，要存贷结合，不要一味的宣传一种，只有组合的产品才能更好的迎合客户的口味，靠产品增加客户粘性。

4、营销产品服务　　为客户提供新产品告知服务以及业务咨询，根据客户对金融产品需求特点，向客户营销和推介我行的个人金融产品和服务，协助客户完成相关业务的办理手续。提高客户对我行产品和服务的使用率、覆盖率和业务量，提升客户对我行的综合利润贡献度，提高客户等级，优化客户结构。

上门邀请时，可以对客户说：“恭喜您被列入公司尊贵客户，所以上门来给您送来请柬并邀请您参加这次联谊会。”并说明名额有限，切不可错过这个难得的机会。

最后，不拘泥于认识的人银行人最广大的客户源来源于陌生人，所以你的信用卡在这个区域有什么有别于其他银行信用卡的优势，你去了解一下，或者自己使用一下感受一下。将你的心得编写出来发圈，把优惠活动发圈，不要说没用的。然后开发没有你这家银行的区域，那就需要你出去营销了，扫街也好，发展有可以帮助你营销的小伙伴一起加入你的队伍发展。

您可以咨询江东老师，教育学硕士； AACTP国际职业培训师协会认证讲师； 现任第三方财富管理机构业务副总； 曾任国有银行省分行小微金融部负责人； 曾任国有银行对公、理财业务客户经理； 曾任国有银行资深小微、零售业务营销讲师； 15年银行从业背景、8年培训经验，小微业务营销辅导专家；专注理财管理、私人银行业务研究及银行小微业务营销技能实战，对三方理财市场推广、理财工具资产配置、小微风险控制及营销技能辅导有丰富的经验。 周 周 13989871931 立足行业、精耕专业！ 微信＆QQ：58588541

3、职业人生规划……说句大实话，不建议你这个工作做一辈子。这一行一开始可能收入较高，但是很拼，压力大。 年轻的时候，和中年时多干干，多存一点，然后接近退休的时候就可以考虑转岗了，找份稳定点的，压力小点的工作，准备养老。 必须考的证主要是银行业从业资格证（这个说不好将来有用没有，还是有一个好）；然后考个中级职称，经济师会计师都可以，有条件读MBA的也可以读一读；经理充裕可以再考考注册什么的。 升值前途的话……比较狭窄，不太好升值。转行做前台经理有点跨行业了，升别的又很难一步迈过去。不过这个职位收入水平很高了，也没什么必要去追求升值。收入节节高升就好了。等需要养老的时候，再换个稳定点的工作。可以是退出来自己做点小产业，也可以是转岗做个闲职什么的。 总的来说，适合有冲劲，有想法的年轻人干，早年多积累经验，积累人脉，业绩就会逐步提升，收入也会越来越高，然后适时给自己准备好退路

2、书的方面，一方面看看你们自己行提供的储蓄、会计业务操作流程，信贷业务操作手册，基本每个行都有这个。 了解了解你们行都有哪些方面业务，便于将来运用。另一方面看看银行业从业资格考试里面的《公共基础知识》、《个人理财》、《风险管理》，将来多少会接触到。

中老年人是存款的主力军，现在能够有闲置资金存款的也就中老年人了，房子有了，车子有了，子孙后代满堂红，收入也稳定了，花钱项目也少了，钱花不了的时候自然要存款。银行为了中老年人的存款营销，应该采取以下措施：

通过报章、杂志、广告、互联网及其他媒体发现客户。作为客户经理，应该养成每天读报、听广播、看新闻的习惯，以此寻找发现客户。通过展览会、讲座、交流活动、社团、社区组织及其活动来寻找、储备客户。